Отзыв об отеле Newholme Hotel 2*

Я получил двухдневное пребывание, которое я использовал по подарочному сертификату от моей мамы… мы выбрали этот отель, потому что он выглядел прекрасно и у него было отличное расположение, не говоря уже о том, что мы спали вчетвером!
Однако прибытие было другим. Я получил сообщение о том, что нас, возможно, не встретят из-за работы в продуктовом магазине, и мне дали код от двери, чтобы войти, и сказали, что ключ будет в двери.
Несмотря на табличку «Мест нет» на двери, на территории отеля не было никого, кроме мужчины, который сидел в том, что должно было быть зоной для завтрака в баре (которой мы не могли воспользоваться, так как там никогда никого не было), но он не произнес ни слова и не видел агента, так что я не знаю, был ли это гость или кто-то из персонала отеля.
В отеле был небольшой запах, за исключением того, что снаружи нашего номера был разъем для Febreeze. Мы больше никого не видели во время нашего пребывания. Свет в холле был автоматизирован, поэтому, когда мы отсутствовали в течение дня/ночи, возвращение в темный отель не очень-то привлекательно.
У нас был номер 5, который, по-видимому, был двухместным номером Делюкс, на первый взгляд он выглядел нормально, а постельное белье и полотенца были чистыми, но при ближайшем рассмотрении оказалось, что это были единственные чистые вещи в номере. Окна были застряли, поэтому было холодно и шумно из-за движения, так как наш номер находился в передней части здания. Радиатор, к счастью, работал, но был грязным… Окна были полны плесени, подоконники были грязными. Окна были грязными, и из одного из них почти ничего не было видно. Туалет в ванной был чистым, но душ не был заплесневелым, и мы решили им не пользоваться. Также, когда мы впервые вошли, стоял запах, который мы не могли описать только как застоявшуюся воду. Не знаю, связано ли это с тем, что номер долго не использовался, или с чем-то ещё… Там был заявлен мини-бар, который оказался пустым, невключённым и покрытым пылью холодильником. Розетка у холодильника тоже ненадёжная: мой муж включил выключатель, в который была вставлена ​​лампа, и она заискрилась. Он быстро выключил её и выдернул лампу из розетки на всякий случай. Мы решили не пользоваться принадлежностями для чая/кофе из соображений чистоты. Телевизор работал нормально. В целом, я очень разочарован нашим пребыванием и чувствую, что у меня украли отличный подарок от мамы — это был ваучер, который я получил на день рождения.
В номере нужно очень хорошо убираться, и я бы сказал, что если владелец занят работой в своём гастрономе, это нормально, но он всё равно хочет, чтобы в его отеле были клиенты, им следовало бы нанять персонал, так как это было не то тёплое приветствие, которого мы ожидали. Я никогда не останавливался в отеле и не видел ни одного сотрудника или посетителя (только одного человека, которого мы не уверены, кто он). Я бы не остановился здесь снова.