Отзыв об отеле The President Hotel 3*

Я пишу этот отзыв, чтобы честно рассказать о нашем недавнем пребывании в отеле, которое было невероятно разочаровывающим, за исключением двух сотрудников.
Прием.
Мы приехали за 6 часов до официального времени заселения в 15:00. Мы не требовали номер сразу; мы просто хотели дружелюбно поздороваться и вежливо спросить, какие у нас есть варианты на потом. Учитывая, что моя партнерша на восьмом месяце беременности, многие отели, в которых мы останавливались раньше, были снисходительны или, по крайней мере, услужливы. Вместо этого нас резко отчитали и невероятно грубо обошлись с нами на ресепшене. Это было совершенно ненужное и враждебное начало нашего пребывания.
Неудовлетворительное состояние номера и гигиена.
Когда мы наконец заселились, мы вошли в абсолютно отвратительный номер. При осмотре полы были грязными, но худшее было еще впереди. Подушки были разорваны в клочья. Когда я пошла за новой наволочкой, чтобы прикрыть порванную ткань, я обнаружила, что остальные подушки под ней были испачканы кровью (я сделала фотографии в подтверждение этого).
Когда я принесла окровавленное постельное белье на ресепшн, молодой человек, работавший там, выглядел совершенно растерянным и равнодушным, ведя себя так, будто ему все равно. Хотя постельное белье наконец-то поменяли к тому времени, как мы вернулись позже вечером, первоначальное состояние номера представляло собой огромную угрозу для здоровья. Команду горничных следует немедленно уволить, если они считают такой уровень грязи приемлемым.
Единственный плюс.
Спасением во всей этой ситуации стал трудолюбивый персонал ресторана. Джейми и шеф-повар были великолепны. Они были невероятно внимательны к моей беременной партнерше и обеспечили отличное обслуживание. Джейми слишком хорош для этого места и мог бы работать здесь намного лучше.
Заключение.
За исключением персонала ресторана, этот отель был кошмаром. Грубое руководство, равнодушный персонал на ресепшене и ужасная гигиена в номерах. Избегайте этого места, пока они полностью не пересмотрят свои стандарты управления и уборки.