Отзыв об отеле The President Hotel 3*

Расположение хорошее, если вы любите долгие прогулки, но район немного неблагополучный.
По прибытии я подготовила своих двоих ко сну и заказала пиццу, так как нам предстояла 5-часовая поездка, и нам нужно было рано вставать на следующее утро на мероприятие. Я забрала свой заказ и вернулась, обнаружив распечатанную бумажку с надписью «Еда дальше этого места запрещена» — то есть никакой еды в номерах не было. Это очень осложнило жизнь. Я поговорила с сотрудником, который разрешил мне забрать пиццу, если я сразу же принесу мусор, что было нормально, но проживание с пятницы по воскресенье без возможности приносить еду в номер было не идеальным вариантом. Когда я легла спать, я обнаружила засохшую кровь на простынях. Я спустилась вниз, чтобы объяснить ситуацию, и сказала, что мои дети уже спят в своих кроватях. Они, казалось, не были обеспокоены, но на следующий день по моей просьбе поменяли простыни. Я уверена, что они бы сделали это сразу же, если бы мои дети не спали, но кровь была на простыне, так что это было заметно! Можно с уверенностью сказать, что это была худшая ночь, которую я когда-либо провела, и, к сожалению, кровати тоже очень неудобные!
"Вечерние развлечения", как и было заявлено, не подходят для семейного отдыха, они очень громкие и шумные.
В заключение отметим, что в воскресенье утром в 5:30 кто-то пытался проникнуть в наш номер довольно агрессивно. К счастью, мы с мужем не спали с детьми, так как нам нужно было успеть на мероприятие к 6:30. Мы подождали, прекратится ли это, но этого не произошло, поэтому мой муж подошел к двери, открыл ее, чтобы поговорить с тем, кто это был, так как дети начали немного пугаться. Выражение лица моего мужа и его паника, когда он потребовал закрыть дверь, шокировали меня. На полу сидела очень пьяная женщина, которая, судя по всему, раздевалась перед нашим номером. Когда я позвонила на ресепшн, чтобы объяснить ситуацию, мне ответили: "О, хорошо". Я объяснила, что это совсем не нормально, когда в номере двое маленьких детей, и они сказали, что проверят камеры. Ни один сотрудник не подошел, никто не поинтересовался, все ли у нас в порядке или в порядке ли мои дети. Мой муж проверил маршрут от номера до выхода из отеля, чтобы убедиться, что мы можем уйти. После этого мы решили специально выехать, оставив детей в кафе до нашего мероприятия, потому что так нам было безопаснее.
Другие недостатки, такие как сломанный душ, неисправный телевизор и просто нехватка персонала и грубость (за исключением одного сотрудника, который, как я уже объяснила, поприветствовал нас в начале).
Мы бы не остановились здесь снова, не рекомендуем этот отель, и все, кому я рассказывала о мероприятии, говорили, что я должна была потребовать возврата денег, хотя уровень общения и помощи, которую я получила во время своего пребывания, показывает, что это было бы бессмысленно.
К сожалению, я никому не порекомендую этот отель.