Отзыв об отеле The Chorlton 3*

Я связался с отелем «Фервей» (который владеет отелем в Чорлтоне), чтобы попросить номер на первом этаже для моего пожилого отца. Они посоветовали соседнему отелю, который также принадлежит им, может нас разместить, поэтому я забронировал и заплатил 216 фунтов за двухместный номер на нижнем этаже. Для него и семейного номера на 3 человека на 2 ночи, поинтересовался завтраком, ему сказали заказать и оплатить по прибытии, спросили о парковке и сообщили, что перед отелем есть парковка.
Перенесемся в пятницу, приехали около 1 вышел и пошел узнать о регистрации, меня встретила Клэр (владелец), которая была довольно взволнована и сказала мне, что она не завтракает, и мы не могли припарковаться на улице, поэтому пришлось воспользоваться парковкой рядом с коралловым островом за 28 фунтов стерлингов, было ключи от номера прошли по соседству, и нам дали первый этаж и верхний номер размера «king-size», где могут разместиться 2 человека, вернулись к столу и сообщили, что это не то, что я забронировал, отношение с ее стороны было смешным, и нам сразу сказали, хотим ли мы что-то еще, это это будет стоить дороже, и если нам это не понравится, мы сможем пойти в туристический домик, затем она предложила троим из нас квартиру на нижнем этаже за дополнительные 20 фунтов, которые мы заплатили, но при осмотре на крутой лестнице не было перил, и это было опасно для меня. Ребенок спросил, есть ли у нее что-нибудь еще, нам дали одноместный и двухместный номер, но так и не вернули 20 фунтов за квартиру!
Мы спросили об отоплении, так как в комнатах было холодно, и ей сказали, что она включит его на час, но не на весь день, разумеется, во всех комнатах было холодно, и моему пожилому отцу приходилось спать в своей одежде и иметь одеяла с обеих сторон. Кровати, в 2 комнатах тоже не было горячей воды, на следующее утро позвонили и попросили исправить это, но ничего не было сделано до 18:00, в номере 6 телевизор не работал, окно не открывалось, в номере 4 была кислая вода. Запах молока и окно не закрывались должным образом, ничего из этого не было исправлено.
Можно с уверенностью сказать, что не рекомендовал бы этот отель, и это позор, поскольку предыдущие владельцы имели такую ​​хорошую репутацию этого места.