Отзыв об отеле Boyce Hotel 2*

Lizzie T

2/10
EnglishРусский
С чего начать: Войдя в отель, нас встретил пожилой джентльмен, который, прежде чем что-либо сказать, дал нам «правила дома», которые заключались в том, что в номерах нельзя есть или употреблять алкоголь, не звонить ему. Если нас закроют, он взимает с нас плату. 20 фунтов за пробуждение, если мы потеряем ключ, у него будет еще 10 фунтов и еще 10 фунтов залога, если мы помешаем этому человеку ужинать. Я думаю, что он просто пытался подзаработать с нами на стороне, поскольку я никогда раньше не слышал об этом. Нам потребовалось полчаса ожидания, пока этот человек позвонил кому-то по FaceTime по телефону Дэвиду и спросил, свободны ли для нас номера. Наконец, получив ключи, этот человек продолжал смотреть в лица детей и, пытаясь что-то шептать им на ухо, находил это очень странным и усталым от этого человека. Затем нам сказали, что завтрака нет, так как крыша обвалилась, но до прибытия нам об этом не сказали. Кроме того, бар и гостиная были заперты, и если мы хотели, чтобы они были открыты, мы могли позвонить по номеру и спросить этого человека по имени Дэвид. Пробравшись в комнату, мы столкнулись с гнилостным запахом. Я заказал трехместный номер, но, честно говоря, этот номер был всего лишь очень маленьким двухместным номером, загроможденным кроватями и пластиковым садовым стулом. Постельное белье на кроватях явно уже использовалось, так как запах пота и сусла на нем был ужасным. Кровати напоминали кирпичи, на них были волосы и коричневые пятна. Ванная была дьявольской, когда я вошел, меня встретили большое количество ЧЕРНОЙ ПЛЕСНИ, и когда пожилому мужчине внизу пожаловались, ему сказали, что это черный раствор, пожалуйста, обратитесь к фотографиям, которые я приложил 🤮🤢. В туалете не работал смыв, затем мне сказали, что Дэвид придет и починит это. В дверях появился мальчик без обуви, в одних спортивных носках и отверткой, поднял бачок и спустил воду в унитазе, и до конца пребывания в номере нас встретил запах сточных вод. Когда мы попросили воспользоваться гостиной, мужчина продолжал кричать «ты что? », заставляя нас нервничать, и говорил: «Нет, он ужинает, мы не можем воспользоваться гостиной». Когда нам наконец удалось воспользоваться гостиной, этот человек вел себя так, как будто мы только что каким-то образом обидели его, он сидел, играя в конфеты, очень громко пыхтел и пыхтел, затыкая уши руками, как ребенок, и постоянно вздыхая. Этот пожилой мужчина даже угрожал одному из наших участников дракой, говоря, что у него черный пояс и он может «уложить его», потому что мы жаловались на антисанитарную обстановку, поскольку с нами было четверо детей. Я имею в виду, насколько профессионально. Он объяснил, что у них есть две уборщицы, его дочь и друг, и из-за этого комнату, в которой я остановился, невозможно было убрать, потому что она находилась на верхнем этаже, и они не могли подняться по лестнице. Судя по всему, молодой мальчик, которому, я бы сказал, было 19 лет, владел отелем и был его внуком, который был мультимиллионером. Этот человек, казалось, был введен в заблуждение, и на самом деле он не имел особого смысла и бесполезен на протяжении всего пребывания. Он выглядел непрофессионально и вел себя также непрофессионально. Когда я выезжал, я попросил форму жалобы, которую этот человек продолжает, если «вам что? » У меня нет формы, вы должны связаться с booking. Com, затем он сказал, что это я как гость, чтобы убрать номер, который я указал Я не работаю в этом отеле, я гость, и зачем мне убирать его номера. Пожалуйста, избегайте любой ценой, не водите туда детей.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.