Отзыв об отеле Sleep Well Hotel 2*

Мы остановились в отеле Sleep Well на выходные, когда я с детьми участвовала в танцевальном конкурсе. К сожалению, это был один из худших случаев проживания в отеле за всю мою жизнь.
Когда мы приехали, владелец сначала показался приятным и отзывчивым. Мы оплатили парковку на выходные в отеле, и нам сказали, что она будет доступна на время нашего пребывания. Однако на второй вечер, после возвращения с долгого дня на конкурсе, укладывания детей спать и самого засыпания, владелец постучал в мою дверь около 11 вечера и сказал, что мне нужно одеться и немедленно переставить машину.
Он объяснил, что другой гость хочет использовать парковочное место, чтобы свободно въезжать и выезжать, а это значит, что моя машина будет заблокирована до конца выходных. Я попыталась объяснить, что мои дети спят и что я уже оплатила парковку, но он настаивал, что я должна переставить машину. У меня не осталось выбора, кроме как оставить спящих детей в номере и пройти по улице и по темному переулку за отелем, чтобы переставить машину. После утомительного дня это было крайне стрессово и неприятно. С этого момента я не мог пользоваться своей машиной до конца нашего пребывания.
На следующее утро мы обнаружили, что вода в душе ледяная. Мне пришлось позвонить владельцу, чтобы он приехал и помог. После того, как мы подождали его приезда, а затем еще 10-15 минут, пока он включал краны и душ в номере, вода наконец стала лишь чуть теплой. Он сказал, что с этим придется смириться. К этому моменту мы уже почти опаздывали на соревнования, и у нас не было другого выбора, кроме как довольствоваться тем, что есть.
На следующее утро мы рано собрали вещи (около 7:30 утра), так как у нас был еще один насыщенный день на соревнованиях. Затем ко мне подошел владелец и попытался забрать ключ от номера, несмотря на то, что выезд был только в 10 утра. Я объяснил, что моя дочь-подросток все еще в номере, готовится, и что мы еще не закончили. Он настаивал, говоря, что сам ее заберет. Увидев ее на лестнице, он снова потребовал ключ. Я сказала, что мне нужно сначала проверить номер, чтобы убедиться, что мы ничего не оставили, но он все равно взял ключ и сказал позвонить ему, если что-то пропадет.
Моя машина также оставалась заблокированной до примерно 13:00, пока другой гость наконец не переставил свою машину — это произошло только после того, как я настояла.
Во время нашего пребывания были и другие проблемы. Поздно вечером в субботу владелец стоял у нашего номера и очень громко разговаривал по мобильному телефону, а затем приехал человек с плачущим ребенком, который даже не был гостем. Кроме того, свет в главной спальне не работал, поэтому нам пришлось пользоваться маленькой лампой на комоде на протяжении всего пребывания.
Я оставалась вежливой на протяжении всего пребывания, но чувствовала, что меня постоянно игнорируют и относятся ко мне очень плохо. Я понимаю, что это Блэкпул, и я не ожидала роскоши, но элементарная вежливость и уважение к платящим гостям должны быть само собой разумеющимися.
Это было, безусловно, худшее пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было. Я настоятельно советую другим избегать этого места, особенно семьям или одиноким родителям, путешествующим с детьми.