Отзыв об отеле Royal Seabank Hotel 3*

Мы семья, состоящая из подростков и маленького ребенка с аутизмом.
Мы забронировали номер на одну ночь, но жалеем, что не на две.
Это будет длинный и честный отзыв.
Мы с мужем жили в номере с нашими 14-летним и 7-летним детьми, и изначально нам дали номер 306, но там было ужасно холодно, сквозняк из окна на односпальную кровать перед ним был ужасным, и было бы неправильно укладывать ребенка спать в таком номере.
Поэтому мы поменялись номерами со старшими подростками и получили их номер 408, который нам больше подошел, так как в нем двухъярусные кровати.
Наши подростки сказали, что в номере 306 было очень холодно всю ночь.
Но им было комфортно, так как ни один из них не спал на кровати перед окном.
Номера были чистыми, ванные комнаты безупречно чистыми, они достаточно просторные, кровати удобные, полотенца предоставляются. Нужно помнить, что это не пятизвездочный отель на Мальдивах, это трехзвездочный отель в Блэкпуле, и за те деньги, что мы заплатили, это было здорово.
Мы не ели в отеле, но он был битком набит. Буквально полностью заполнен, так что, должно быть, они делают что-то правильно.
Мы не воспользовались их предложением «все включено», однако я видела путаницу и споры, которые возникают в баре, когда люди заказывают напитки и им говорят, что они не включены — только фирменные крепкие напитки, только определенный сидр/лагер, безалкогольные напитки отдельно. Это вызывает задержки в баре, и мне было жаль персонал, которому приходилось объяснять одно и то же снова и снова, но они делали это вежливо.
Нам очень понравился кабаре-бар. Он украшен рождественскими украшениями, играет рождественская музыка, а если вам повезет занять столик у окна, как нам, то вы будете видеть огни и проезжающие мимо трамваи, что очень понравилось нашему семилетнему ребенку. Мы играли в бинго и наслаждались выступлением певицы Эммы Луиз.
Атмосфера была отличная. Много столиков. Чисто. Хорошо укомплектованный бар. Больше ничего не нужно.
Я не могу выразить достаточную благодарность персоналу, каждый сотрудник был вежлив, добр и терпелив с нашим маленьким сыном, даже когда им было трудно понять, что он говорит, они обращали на него внимание. Они сделали для нас больше, чем могли, и это очень важно, когда у семьи разные потребности.
Большое спасибо всем.
Сам отель немного устаревший, но нам это понравилось, коридоры местами узкие, а из-за того, что батареи гремят, в отеле может быть некомфортно.
Также в номере курил гость, кажется, номер 405, но я не могу это доказать. Запах сигарет в том небольшом участке коридора перед тем, как повернуть, чтобы подняться по ступенькам к номеру 408, был отвратительным и недопустимым, учитывая, что это семейный отель!
Стены очень тонкие, поэтому слышно каждый разговор в других номерах.
Лифт бесполезен, он очень долго едет и вмещает только двух человек, поэтому я бы не назвал этот отель доступным для людей с ограниченными возможностями.
Расположение идеальное, и в нем чисто.
Для отеля в Блэкпуле я бы сказал, что это один из лучших, жаль, что мы не забронировали две ночи, определенно рекомендую и обязательно вернусь в следующем году.