Отзыв об отеле Denville Hotel 2*

Mark T

2/10
EnglishРусский
Ужасно. На мое первоначальное онлайн-бронирование не ответили, хотя я указала, что парковка важна. Когда я приехала, я не смогла остановиться на улице, так как это была очень загруженная боковая дорога. Я остановилась неподалеку, чтобы позвонить и спросить, где можно припарковаться, но они не ответили. Попробовала остановиться на улице еще раз, но такой возможности не было. Дороги очень узкие. Попробовала позвонить снова, никто не ответил. Отправила еще одно сообщение, тоже без ответа. Затем у меня появилось мало времени из-за бронирования на мероприятие, я уже проехала более 4 часов, так что все стало немного суматошно. Поэтому я поехала на мероприятие, вечером снова попыталась позвонить, и снова никто не ответил. Ни разу я не получила ответа ни на одно сообщение о моем бронировании, ни на последующие запросы. Поэтому в тот вечер я забронировала другое место, куда можно было добраться и где была парковка.
На следующий день я первым делом отправилась в отель Denville, и, проезжая вдоль набережной Блэкпула, получила уведомление о том, что они отменили мой второй и последний вечер из-за неявки! Я оплатил две ночи, и, не пытаясь связаться с ними и не отвечая на мои запросы, они отменили бронирование.
В тот момент я уже не мог позволить себе снова остановиться в другом месте на вторую ночь, поэтому уехал из Блэкпула рано утром в субботу! С тех пор от них нет никакой связи, и, конечно же, мне не вернули ни копейки.
Я останавливался во многих местах в Европе и в Штатах, но этот опыт был самым ужасным.

Цена номера от 7 310 ₽

Выбрать номер в Denville Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.