Мы забронировали номер на ночь 20 сентября, чтобы быть в центре и насладиться ужином в рыбном ресторане с напитками, не тратя время на поездку из дома.
Расположение Gordon House было идеальным. Мы приехали примерно в 3:00, и милая девушка-администратор была невероятно любезна и предупредительна. Мы поднялись в свой номер, надеясь расслабиться, освежиться и переодеться перед ужином.
Затем, к нашему удивлению, мы обнаружили, что двуспальная кровать была в таком состоянии, как будто с нее только что вставали. Другая кровать в номере пристройки тоже была занята. Ванная комната была «грязной», а туалет даже не смыт. Принадлежности для чая и кофе тоже использовались и просто исчезли. Было очевидно, что номер не был убран и не подготовлен к нашему приезду. Мой партнер пошел и поговорил с администратором, думая, что нас переселят в готовый номер. К сожалению, нам сказали, что других свободных номеров нет. Администратор пытался дозвониться до менеджера/владельца, но безуспешно. Администратор был явно смущен. В конце концов она организовала, чтобы сотрудник соседнего магазина рыбы и чипсов (также принадлежащего Gordon House) пришёл и убрал номер, чтобы подготовить его к нашему заселению. Мы сели в баре, и милая девушка на ресепшене предложила нам бесплатные напитки. В итоге мы зашли в номер около пяти. Хотя сотрудник проделал отличную работу за короткое время, всё было не так гладко, и я мог написать своё имя на толстом слое пыли на верху дивана. Когда мы спустились, чтобы выйти, менеджер взял всё на себя. Мы поговорили с ней и предложили, что, по крайней мере, они могли бы вернуть нам 10 фунтов стерлингов за парковку. Она сказала, что не имеет права предлагать больше. Мы сказали, что если бы мы ехали, например, на официальное мероприятие, то без возможности переодеться и т. П. Раньше было бы ещё хуже. Утром при выезде менеджер любезно вернул нам 20 фунтов стерлингов. Мы бы больше не вернулись. Но 5 звезд прекрасному администратору — мы сопереживали ей в ее самой сложной ситуации!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение Gordon House было идеальным. Мы приехали примерно в 3:00, и милая девушка-администратор была невероятно любезна и предупредительна. Мы поднялись в свой номер, надеясь расслабиться, освежиться и переодеться перед ужином.
Затем, к нашему удивлению, мы обнаружили, что двуспальная кровать была в таком состоянии, как будто с нее только что вставали. Другая кровать в номере пристройки тоже была занята. Ванная комната была «грязной», а туалет даже не смыт. Принадлежности для чая и кофе тоже использовались и просто исчезли. Было очевидно, что номер не был убран и не подготовлен к нашему приезду. Мой партнер пошел и поговорил с администратором, думая, что нас переселят в готовый номер. К сожалению, нам сказали, что других свободных номеров нет. Администратор пытался дозвониться до менеджера/владельца, но безуспешно. Администратор был явно смущен. В конце концов она организовала, чтобы сотрудник соседнего магазина рыбы и чипсов (также принадлежащего Gordon House) пришёл и убрал номер, чтобы подготовить его к нашему заселению. Мы сели в баре, и милая девушка на ресепшене предложила нам бесплатные напитки. В итоге мы зашли в номер около пяти. Хотя сотрудник проделал отличную работу за короткое время, всё было не так гладко, и я мог написать своё имя на толстом слое пыли на верху дивана. Когда мы спустились, чтобы выйти, менеджер взял всё на себя. Мы поговорили с ней и предложили, что, по крайней мере, они могли бы вернуть нам 10 фунтов стерлингов за парковку. Она сказала, что не имеет права предлагать больше. Мы сказали, что если бы мы ехали, например, на официальное мероприятие, то без возможности переодеться и т. П. Раньше было бы ещё хуже. Утром при выезде менеджер любезно вернул нам 20 фунтов стерлингов. Мы бы больше не вернулись. Но 5 звезд прекрасному администратору — мы сопереживали ей в ее самой сложной ситуации!