Я забронировала столик на сюрпризный послеобеденный чай в честь дня рождения моей мамы более чем за неделю вперед.
Сначала я позвонила, чтобы уточнить некоторые детали, а затем перешла по ссылке для бронирования на их сайте, ввела свои особые пожелания и забронировала столик.
В день бронирования я решила позвонить, чтобы убедиться, что все в порядке, но, к сожалению, все оказалось не так.
Короче говоря… бронирование было утеряно! Сначала сотрудник повторно забронировал мой столик, и я получила подтверждение по электронной почте! Но затем мне перезвонили за 2 часа до предполагаемого времени бронирования, изменив свое решение и отказавшись подавать послеобеденный чай. Причина заключалась в том, что у них было большое бронирование на 16 человек только для этого, и они не могли мне помочь.
В конечном итоге я считаю, что мое бронирование было утеряно/пропущено из-за того, что было подтверждено большее бронирование. Если была какая-то техническая проблема с компанией, которую они используют для бронирования, или с ними самими, это не имеет ко мне никакого отношения.
Менеджер предложил мне пообедать в обычном ресторане, но, как я объяснила, это не соответствовало потребностям моих четырех гостей.
Затем, за 2 часа до того, как забрать маму, мне пришлось в панике обзванивать несколько мест, где подают послеобеденный чай, и, к счастью, кто-то смог помочь. И мы прекрасно провели время, наслаждаясь вкусной едой.
Не ходите в The Landing на послеобеденный чай, не доверяйте им свои бронирования, посетите Drawing Room в Локсботтоме, там цены те же, прекрасное обслуживание и вкусная домашняя выпечка.
Теперь я больше никогда не собираюсь посещать The Landing, надеюсь, это поможет людям избежать подобного опыта.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала я позвонила, чтобы уточнить некоторые детали, а затем перешла по ссылке для бронирования на их сайте, ввела свои особые пожелания и забронировала столик.
В день бронирования я решила позвонить, чтобы убедиться, что все в порядке, но, к сожалению, все оказалось не так.
Короче говоря… бронирование было утеряно! Сначала сотрудник повторно забронировал мой столик, и я получила подтверждение по электронной почте! Но затем мне перезвонили за 2 часа до предполагаемого времени бронирования, изменив свое решение и отказавшись подавать послеобеденный чай. Причина заключалась в том, что у них было большое бронирование на 16 человек только для этого, и они не могли мне помочь.
В конечном итоге я считаю, что мое бронирование было утеряно/пропущено из-за того, что было подтверждено большее бронирование. Если была какая-то техническая проблема с компанией, которую они используют для бронирования, или с ними самими, это не имеет ко мне никакого отношения.
Менеджер предложил мне пообедать в обычном ресторане, но, как я объяснила, это не соответствовало потребностям моих четырех гостей.
Затем, за 2 часа до того, как забрать маму, мне пришлось в панике обзванивать несколько мест, где подают послеобеденный чай, и, к счастью, кто-то смог помочь. И мы прекрасно провели время, наслаждаясь вкусной едой.
Не ходите в The Landing на послеобеденный чай, не доверяйте им свои бронирования, посетите Drawing Room в Локсботтоме, там цены те же, прекрасное обслуживание и вкусная домашняя выпечка.
Теперь я больше никогда не собираюсь посещать The Landing, надеюсь, это поможет людям избежать подобного опыта.