⭐⭐⭐⭐⭐ — 5-звездочный отдых.
Недавно я останавливался в отеле Hotel du Vin Tunbridge Wells, и могу честно сказать, что это был лучший опыт проживания в отеле Великобритании за очень долгое время, будучи иностранцем. Я останавливался здесь и раньше, но этот последний визит действительно превзошел все ожидания.
Мы с семьей и собакой оказались в сложной ситуации, из-за которой нам пришлось дважды продлевать наше пребывание. На протяжении всего этого времени каждый сотрудник делал все возможное, чтобы нам помочь, превратив потенциально стрессовую ситуацию в совершенно беззаботное путешествие. Ничто не было для них проблемой, и они помогали нам во всем, что нам было нужно во время нашего продленного пребывания.
Больше всего меня поразило невероятное отношение всей команды. Каждый человек, с которым мы общались, искренне заботился о том, чтобы наше пребывание было максимально комфортным, расслабляющим и приятным. Так приятно видеть такое неизменно позитивное, профессиональное и готовое помочь отношение со стороны всех отделов. Обслуживание было настолько исключительным, что я специально спрашивала имена всех гостей, потому что хотела лично их отметить.
На ресепшене огромное спасибо Сэму, Виктории, Монике и Стивену за то, что они так хорошо позаботились о нашем номере, организовали парковку и выполнили все просьбы, касающиеся продления нашего пребывания.
В баре «Бургундия» Райли, Марлон и Ребекка всегда были приветливы, внимательны и доброжелательны, создавая очень уютную атмосферу.
Команда горничных — Михаэла, Карен, Грег и Татьяна — всегда были жизнерадостны, дружелюбны и фантастически заботились о нашем номере. Их доброта никогда не оставалась незамеченной.
В ресторане спасибо Сонни, Джимми, Алексу, Патриции, Лили, Лорен, Себу и Сергею, которые с искренней теплотой и профессионализмом выполняли все просьбы.
И наконец, невероятная команда кухни — Энди, Джем, Майкл, Стоян и Томаш — вы заслуживаете огромной похвалы. Еда была действительно превосходной и легко могла соперничать со многими ресторанами. Я, человек, который часто разочаровывается пресной едой в британских ресторанах, был просто поражен. За время моего длительного пребывания мне удалось попробовать практически все блюда из меню, и каждое из них было фантастическим. Если вы остановитесь здесь, обязательно попробуйте киш с крабом, риллеты с лососем, жареную сельдь, баранину и восхитительный крем-брюле. Каждое блюдо было прекрасно приготовлено и запомнилось надолго. Для меня, как для человека с Карибских островов, похвала еде священна и редко встречается в Великобритании!
Как владелец собаки, я также должен отметить, насколько замечательно отель Hotel du Vin дружелюбен к животным. Они не просто разрешают собак — они искренне приветствуют их. Они предоставили удобную лежанку для собаки, продуманные приветственные наборы для питомцев с лакомствами и игрушками, и каждый сотрудник уделил нашему щенку столько любви и внимания. Это имело огромное значение, и такое встречается нечасто.
Бар Burgundy и открытая терраса также являются прекрасным вариантом для ужина, если вы путешествуете с собакой. Здесь царит более тихая, уютная и уединенная атмосфера, чем в главном ресторане, что мне, честно говоря, понравилось больше. Если же вы предпочитаете более оживленную обстановку или путешествуете без собаки, то главный обеденный зал просто великолепен, особенно в это время года.
Сам отель прекрасен, но сады заслуживают особого упоминания. Летом они невероятно тихие, а внизу по лестнице есть еще одна тихая зона в саду, идеально подходящая для уединенной прогулки с собакой.
Я останавливался во многих отелях по всей Великобритании, и Hotel du Vin Tunbridge Wells установил такой стандарт, что все остальные отели, которые я посещал с тех пор, кажутся мне немного блеклыми по сравнению с ним.
Каждому члену команды: спасибо за вашу доброту, профессионализм, усердие и искреннюю заботу. Вы превратили то, что могло бы стать трудным периодом, в поистине чудесный опыт, и я не могу выразить вам свою благодарность в полной мере.
Я бы порекомендовал отель Hotel du Vin Tunbridge Wells абсолютно всем, кто ищет исключительное место для проживания. Это образец гостеприимства, и я с нетерпением жду возможности вернуться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я останавливался в отеле Hotel du Vin Tunbridge Wells, и могу честно сказать, что это был лучший опыт проживания в отеле Великобритании за очень долгое время, будучи иностранцем. Я останавливался здесь и раньше, но этот последний визит действительно превзошел все ожидания.
Мы с семьей и собакой оказались в сложной ситуации, из-за которой нам пришлось дважды продлевать наше пребывание. На протяжении всего этого времени каждый сотрудник делал все возможное, чтобы нам помочь, превратив потенциально стрессовую ситуацию в совершенно беззаботное путешествие. Ничто не было для них проблемой, и они помогали нам во всем, что нам было нужно во время нашего продленного пребывания.
Больше всего меня поразило невероятное отношение всей команды. Каждый человек, с которым мы общались, искренне заботился о том, чтобы наше пребывание было максимально комфортным, расслабляющим и приятным. Так приятно видеть такое неизменно позитивное, профессиональное и готовое помочь отношение со стороны всех отделов. Обслуживание было настолько исключительным, что я специально спрашивала имена всех гостей, потому что хотела лично их отметить.
На ресепшене огромное спасибо Сэму, Виктории, Монике и Стивену за то, что они так хорошо позаботились о нашем номере, организовали парковку и выполнили все просьбы, касающиеся продления нашего пребывания.
В баре «Бургундия» Райли, Марлон и Ребекка всегда были приветливы, внимательны и доброжелательны, создавая очень уютную атмосферу.
Команда горничных — Михаэла, Карен, Грег и Татьяна — всегда были жизнерадостны, дружелюбны и фантастически заботились о нашем номере. Их доброта никогда не оставалась незамеченной.
В ресторане спасибо Сонни, Джимми, Алексу, Патриции, Лили, Лорен, Себу и Сергею, которые с искренней теплотой и профессионализмом выполняли все просьбы.
И наконец, невероятная команда кухни — Энди, Джем, Майкл, Стоян и Томаш — вы заслуживаете огромной похвалы. Еда была действительно превосходной и легко могла соперничать со многими ресторанами. Я, человек, который часто разочаровывается пресной едой в британских ресторанах, был просто поражен. За время моего длительного пребывания мне удалось попробовать практически все блюда из меню, и каждое из них было фантастическим. Если вы остановитесь здесь, обязательно попробуйте киш с крабом, риллеты с лососем, жареную сельдь, баранину и восхитительный крем-брюле. Каждое блюдо было прекрасно приготовлено и запомнилось надолго. Для меня, как для человека с Карибских островов, похвала еде священна и редко встречается в Великобритании!
Как владелец собаки, я также должен отметить, насколько замечательно отель Hotel du Vin дружелюбен к животным. Они не просто разрешают собак — они искренне приветствуют их. Они предоставили удобную лежанку для собаки, продуманные приветственные наборы для питомцев с лакомствами и игрушками, и каждый сотрудник уделил нашему щенку столько любви и внимания. Это имело огромное значение, и такое встречается нечасто.
Бар Burgundy и открытая терраса также являются прекрасным вариантом для ужина, если вы путешествуете с собакой. Здесь царит более тихая, уютная и уединенная атмосфера, чем в главном ресторане, что мне, честно говоря, понравилось больше. Если же вы предпочитаете более оживленную обстановку или путешествуете без собаки, то главный обеденный зал просто великолепен, особенно в это время года.
Сам отель прекрасен, но сады заслуживают особого упоминания. Летом они невероятно тихие, а внизу по лестнице есть еще одна тихая зона в саду, идеально подходящая для уединенной прогулки с собакой.
Я останавливался во многих отелях по всей Великобритании, и Hotel du Vin Tunbridge Wells установил такой стандарт, что все остальные отели, которые я посещал с тех пор, кажутся мне немного блеклыми по сравнению с ним.
Каждому члену команды: спасибо за вашу доброту, профессионализм, усердие и искреннюю заботу. Вы превратили то, что могло бы стать трудным периодом, в поистине чудесный опыт, и я не могу выразить вам свою благодарность в полной мере.
Я бы порекомендовал отель Hotel du Vin Tunbridge Wells абсолютно всем, кто ищет исключительное место для проживания. Это образец гостеприимства, и я с нетерпением жду возможности вернуться.