Отзыв об отеле Waterfront Hotel 3*

V.

2/10
EnglishРусский
Мои два друга уже поделились своими отзывами, но потенциальным гостям действительно нужно понимать, в какое место они планируют поехать, и если у них есть время, им следует поискать альтернативное жилье.
Мы приехали рано вечером на день рождения друга, и нас встретил очень добрый и отзывчивый повар. На протяжении всего нашего пребывания на территории отеля вообще не было никакого руководства.
Нам показали наш номер, и, честно говоря, мы были в полном недоумении от того, что нам показали. Мы спросили, есть ли другие свободные номера, и нам сказали, что нет. Мы пошли в другие отели, чтобы узнать, есть ли у них свободные номера, но нигде больше не было свободных номеров.
Мы приехали в Дил на 60-летие нашего друга, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как остановиться здесь.
Цена этого номера составляла 150 фунтов стерлингов! Это была двуспальная кровать и двухъярусная кровать. Номер был абсолютно отвратительным, грязным, с порванным ковром, розетками, висящими на стенах, и пятнами от воды на каждой стене после прорыва водонагревателя некоторое время назад. Пыль повсюду, использованные салфетки на полу в ванной, горячий кран, который вращался при попытке им воспользоваться, и плесень в душевой кабине. Список бесконечен.
Кроме того, ночью в отеле не было никого из персонала, и мы не понимали, как это может быть законно. Мы понятия не имели, что нам пришлось бы делать в случае пожара. Нам повезло, что нас было трое, потому что, если бы я путешествовала одна, я бы вернулась к машине и поехала домой, а это более часа езды.
Завтра я лично свяжусь с санитарно-эпидемиологической службой, так как кто-то должен взять на себя ответственность за этот отвратительный «отель» — честно говоря, я думаю, что «хостел» было бы более подходящим описанием.
Мы бронировали через Booking. Com и также подали им полную жалобу.
Мы ждем ответа, так как понимаем, что в первую очередь они должны связаться с администрацией.
А еще нам сказали, а не попросили, оплатить номер НАЛИЧНЫМИ по прибытии. Лично я считаю, что этому есть причины.
Не могу не подчеркнуть, что номер 6, где мы останавливались, должен быть навсегда закрыт и не использоваться для гостей. Это просто смешно. Судя по всему, некоторые номера в хостеле были отремонтированы, но серьезно, поищите другое жилье.

Цена номера от 5 270 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.