Отзыв об отеле Sandown Manor 3*
➜ 
Фотографии этого be&be, должно быть, были сделаны недавно, так как по прибытии я был шокирован. Двери были заперты, поэтому не надейтесь прийти пораньше, даже на 20 минут, как мы. Нас встретил Карлос, который очень быстро заставил нас почувствовать себя неловко из-за нашего бронирования. В этом отеле разрешено размещение с собаками, но собакам не разрешается завтракать вместе с вами, вам придется закрывать их в номере или машине, пока вы едите, а также им не разрешается находиться в саду. Я забронировал номер для своих родственников-инвалидов, и он дал им номер с душем в ванной. Сначала сказал, что я забронировал его неправильно, хотя единственная причина, по которой я позвонил им, заключалась в том, чтобы узнать, есть ли у них удобства для инвалидов, и не забронировал номер онлайн, чтобы выяснить это должным образом. Хотя на следующий день он дал им другую комнату. Он также сказал, что нам придется блокировать друг друга на парковке, поскольку у нас слишком много машин! Мы забронировали 4 номера и приехали на 3 машинах, которые также не были упомянуты при бронировании, и, поскольку он бронировал для нас паромы, он должен был хорошо об этом знать. Комнаты не были чистыми, мне пришлось попросить пропылесосить мою комнату, пыль на абажуре была настолько сильной, что она выглядела другого цвета, не говоря уже о пыли на изголовье кровати. Мы были там 4 дня, и наши чашки ни разу не чистились и не менялись в номере. В комнате моей дочери в душе была плесень, и наш душ протек, и, честно говоря, Карлос отремонтировал его, когда уведомил об этом. Завтрак был ужасным не потому, что персонал плохо работал, а потому, что его не хватало. Это позор, потому что в отеле типа «ночлег и завтрак» есть все, что вы хотели бы получить от отеля типа «ночлег и завтрак», включая бассейн, которым нельзя пользоваться перед завтраком! Он находится в идеальном месте, это просто заведение с плохим управлением. Карлос, я очень разочарован вашими ответами на некоторые отзывы здесь, поскольку большинство деловых людей примут комментарии, попытаются улучшить их и принесут извинения. Кстати, кровать моего родственника была подперта пуховым одеялом! Сделайте себе одолжение и извлеките уроки из этих комментариев, и вы сможете добиться успеха в своем бизнесе.
