Мы остановились в отеле Albion на свадебную ночь и на несколько дней для нашего короткого свадебного путешествия. В целом, это прекрасный отель в фантастическом месте, а наш номер был стильным и комфортабельным. Однако, учитывая высокую цену, у нас осталось ощущение, что обслуживание не совсем соответствовало нашим ожиданиям.
Мы понимаем, что ни один отель не обязан устраивать шумиху по особым случаям, но, зная, что это было наше свадебное пребывание, небольшой жест, такой как бесплатный праздничный напиток, был бы очень приятным дополнением. Многие отели делают это хорошо, и хотя мы этого, конечно, не ожидали, это сделало бы наше пребывание гораздо более запоминающимся и дало бы нам повод вернуться на будущие годовщины или торжества.
К сожалению, именно мелкие детали на протяжении всего нашего пребывания испортили впечатление. Во время завтрака в номер несколько блюд были забыты. Нам пришлось звонить на ресепшн, чтобы попросить приправы, масло и специи, и к тому времени, как их принесли, мы уже закончили есть.
Обслуживание во время завтрака также было непоследовательным. Первое утро было превосходным, но на второй день впечатления заметно изменились. Размеры порций сильно различались, нам не предлагали приправы, как за другими столиками поблизости, а после заказа кофе мы ждали около 20 минут, прежде чем нам наконец сказали, что заказ так и не был оформлен. Мы сидели прямо рядом с баром, где готовили кофе, поэтому было обидно, что это просто проигнорировали. Других гостей, прибывших после нас, обслужили и обслужили еще до того, как принесли наш завтрак. Мы прекрасно понимаем, когда ресторан очень загружен, но в наш раз такого не было.
Отель Albion, несомненно, предлагает прекрасную обстановку и красиво оформленные номера, но за почти 1000 фунтов стерлингов за трехдневное пребывание мы ожидали более высокого и внимательного уровня обслуживания. К сожалению, именно постоянная необходимость выпрашивать элементарные вещи испортила то, что должно было стать действительно особенным отдыхом. Нам понравились некоторые аспекты нашего визита, но за такую цену общее впечатление не совсем оправдало себя.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы понимаем, что ни один отель не обязан устраивать шумиху по особым случаям, но, зная, что это было наше свадебное пребывание, небольшой жест, такой как бесплатный праздничный напиток, был бы очень приятным дополнением. Многие отели делают это хорошо, и хотя мы этого, конечно, не ожидали, это сделало бы наше пребывание гораздо более запоминающимся и дало бы нам повод вернуться на будущие годовщины или торжества.
К сожалению, именно мелкие детали на протяжении всего нашего пребывания испортили впечатление. Во время завтрака в номер несколько блюд были забыты. Нам пришлось звонить на ресепшн, чтобы попросить приправы, масло и специи, и к тому времени, как их принесли, мы уже закончили есть.
Обслуживание во время завтрака также было непоследовательным. Первое утро было превосходным, но на второй день впечатления заметно изменились. Размеры порций сильно различались, нам не предлагали приправы, как за другими столиками поблизости, а после заказа кофе мы ждали около 20 минут, прежде чем нам наконец сказали, что заказ так и не был оформлен. Мы сидели прямо рядом с баром, где готовили кофе, поэтому было обидно, что это просто проигнорировали. Других гостей, прибывших после нас, обслужили и обслужили еще до того, как принесли наш завтрак. Мы прекрасно понимаем, когда ресторан очень загружен, но в наш раз такого не было.
Отель Albion, несомненно, предлагает прекрасную обстановку и красиво оформленные номера, но за почти 1000 фунтов стерлингов за трехдневное пребывание мы ожидали более высокого и внимательного уровня обслуживания. К сожалению, именно постоянная необходимость выпрашивать элементарные вещи испортила то, что должно было стать действительно особенным отдыхом. Нам понравились некоторые аспекты нашего визита, но за такую цену общее впечатление не совсем оправдало себя.