Отзыв об отеле The Albion 4*

Amy R

4/10
English ➜ Русский
Как жаль оставлять этот отзыв, это был наш второй визит в этот отель, и я должна сказать, что, думаю, он будет последним. Не знаю, то ли новизна прошла, ведь отель уже не новый, то ли что-то изменилось внутри, но на этот раз все было совершенно иначе, чем в первый раз.
Когда мы вошли, нас никто не поприветствовал, а сотрудник, который уже уходил с ресепшена, просто ничего не сказал. Мы ждали 10 минут, пока нас зарегистрирует сотрудник, но никакого радушного приема не было, просто записали наши имена и вручили карточку с номером, никакого «приятного отдыха» или что-то подобное.
Уровень чистоты в номерах резко упал, пыльно и грязно, я даже нашла носок под кроватью. В номере, похоже, вообще не убирали, просто немного прибрались, душ не чистили, на дне все еще валялись волосы, мусорное ведро в ванной не опорожнили, туалетные принадлежности не пополнили, как в прошлый раз, а сам номер был пыльным и грязным, я даже нашла носок под кроватью. В общем, казалось, что уборки вообще не было, просто немного прибрались.
В ресторане персонал был очень холодным и отстраненным, на мой взгляд, плохое обслуживание клиентов, еда слишком дорогая для того, что она предлагает, порции очень маленькие.
Если бы персонал был более внимательным, они бы продали гораздо больше напитков и коктейлей, и, возможно, кофе тоже, но, похоже, им было все равно. Из-за всего этого мы ели там только один раз за все время нашего пребывания.
Отель очень красивый, и виды из окна были потрясающие, просто жаль, что обслуживание клиентов было таким плохим, а чистота в номере – хуже. Не думаю, что мы вернемся сюда снова. В первый раз было потрясающе, и нам все понравилось, поэтому мой муж забронировал номер на мой день рождения в качестве сюрприза, но должна сказать, я была довольно разочарована.

Цена номера от 35 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.