У меня был крайне неприятный опыт пребывания в этом отеле, и я настоятельно рекомендую другим хорошо подумать, прежде чем бронировать номер.
Во-первых, во время моего пребывания у меня украли кошелек. Я сообщил об этом в полицию, которая официально связалась с управляющим отеля с запросом о защите данных, связанных с записью видеонаблюдения. К моему ужасу, отель отказался предоставить запись — не только мне, но даже полиции Хартфордшира. Такое отсутствие сотрудничества в таком серьезном вопросе неприемлемо и свидетельствует о полном пренебрежении безопасностью и благополучием гостей.
Кроме того, качество самого отеля было крайне разочаровывающим. Номера очень старые и темные. Мой номер выходил на мусорный двор, в то время как из номера моей дочери вид был только на стену. Матрасы казались дешевыми, старыми и крайне неудобными, из-за чего нормально выспаться было практически невозможно. Фотографии в интернете вводят в заблуждение и не отражают истинного состояния отеля.
Еда была столь же плохой. Она была завышена по цене и очень низкого качества. Треска, которую я заказал, была крошечной, в основном в кляре, а картофель фри недожаренным. Когда мы обратились к официантке, она просто сказала, что сообщит поварам, но в итоге мы вернули еду. Что ещё хуже, семья, сидевшая рядом с нами – приехавшая из Германии – тоже жаловалась на еду. Моя дочь, которая свободно говорит по-немецки, прекрасно понимала их недовольство, которое, впрочем, было не меньше нашего.
В целом, этот отель провалился по всем параметрам: безопасность, комфорт, качество, честность и обслуживание. Моё пребывание было напряжённым, неприятным и крайне разочаровывающим. Я больше сюда не вернусь и настоятельно рекомендую поискать другое жильё.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, во время моего пребывания у меня украли кошелек. Я сообщил об этом в полицию, которая официально связалась с управляющим отеля с запросом о защите данных, связанных с записью видеонаблюдения. К моему ужасу, отель отказался предоставить запись — не только мне, но даже полиции Хартфордшира. Такое отсутствие сотрудничества в таком серьезном вопросе неприемлемо и свидетельствует о полном пренебрежении безопасностью и благополучием гостей.
Кроме того, качество самого отеля было крайне разочаровывающим. Номера очень старые и темные. Мой номер выходил на мусорный двор, в то время как из номера моей дочери вид был только на стену. Матрасы казались дешевыми, старыми и крайне неудобными, из-за чего нормально выспаться было практически невозможно. Фотографии в интернете вводят в заблуждение и не отражают истинного состояния отеля.
Еда была столь же плохой. Она была завышена по цене и очень низкого качества. Треска, которую я заказал, была крошечной, в основном в кляре, а картофель фри недожаренным. Когда мы обратились к официантке, она просто сказала, что сообщит поварам, но в итоге мы вернули еду. Что ещё хуже, семья, сидевшая рядом с нами – приехавшая из Германии – тоже жаловалась на еду. Моя дочь, которая свободно говорит по-немецки, прекрасно понимала их недовольство, которое, впрочем, было не меньше нашего.
В целом, этот отель провалился по всем параметрам: безопасность, комфорт, качество, честность и обслуживание. Моё пребывание было напряжённым, неприятным и крайне разочаровывающим. Я больше сюда не вернусь и настоятельно рекомендую поискать другое жильё.