Отзыв об отеле The George Hotel Stansted Airport 3*

Я не из тех, кто жалуется и придирается там, где это неуместно, но я забронировал 3 номера в отеле. Сказать, что я был потрясен, будет очень справедливо. По прибытии мы впервые обнаружили, что на стойке регистрации никого нет. Подождав некоторое время, другой коллега, который уже остался, поднялся в свою комнату. По дороге в его номер нас «встретила» самая грубая женщина, которую я когда-либо встречал. Сначала она спросила нас, знаем ли мы джентльмена, который уже зарегистрировался, и мы объяснили, что знаем, что он является владельцем нашей компании! Он объяснил ей, что мы являемся управленческой командой в бизнесе, после того, как одарил нас самым грязным взглядом, и она спросила наши имена. Я назвал ей наши имена, и она сказала: «Следуй за мной». Никакого приветствия, вот и все. Пока мы все следовали за ней, она рассказывала нам, в каких комнатах мы находимся. Мы ее не слышали, поэтому спросили, может ли она повторить их. Она ни разу не посмотрела на нас и не заговорила от нас, поэтому ее было очень трудно услышать. Затем она сказала нам заткнуться и послушать ее, тогда мы сможем знать, куда идем. Мы были в полнейшем шоке. Как только мы добрались до лестничной площадки, она сказала нам разойтись по комнатам. Она ни разу не отвела нас в наши комнаты и не пожелала нам приятного отдыха или чего-то еще. Найдя свои комнаты, мы снова спустились вниз. Я и владелец компании сидели на скамейке и ждали, когда сойдут наши коллеги. Мы оба обсуждали нашу сегодняшнюю встречу, на которую она поднялась наверх по лестнице и закричала: «В чем твоя проблема? » Я снова посмотрел в ужасе и сказал, что проблем нет, у нас была дискуссия, на которую она сказала, что мы собираемся быть забаненным. Я спросил ее, может ли она объяснить, почему, и попросил поговорить с руководством. Затем она снова сказала мне заткнуться и ушла. В этот момент мы решили забрать сумки из комнат и остаться в другом месте. Это стало для нас кошмаром, нам пришлось искать другой отель в Станстеде. У всех нас был с собой багаж, поэтому нам пришлось продолжить вечер с сумками. Я очень разочарован и не понимаю, как они могут позволить такому сотруднику управлять бизнесом! Мы, как компания, бронируем много отелей для бизнеса, и это было, безусловно, худшее. С тех пор я написал владельцу по электронной почте и не получил никакого ответа! Я бы избегал этого места любой ценой!