Отзыв об отеле The Feathers Hotel, Ledbury - The Coaching Inn Group 4*

Emma J.

4/10
English ➜ Русский
4 апреля 2026 года мы посетили ресторан отеля The Feathers в Ледбери и, к сожалению, остались очень разочарованы как едой, так и общим впечатлением.
Общий счет составил 109, 56 фунтов стерлингов на двоих, что показалось нам крайне невыгодным, учитывая качество обслуживания. Еще больше нас расстроило добавление платы за обслуживание, о которой нам заранее не сообщили. Честно говоря, мы задались вопросом, за что именно с нас взяли деньги. Обслуживание за столиками отсутствовало — нам пришлось самим искать свой столик, идти к бару, чтобы сделать заказ, и никто не подходил к нам на протяжении всего ужина. Взимание дополнительной платы за «обслуживание» в таких обстоятельствах кажется совершенно неоправданным и вводящим в заблуждение.
По прибытии нам пришлось самим искать свой столик и идти к бару, чтобы сделать заказ. Персонал показался нам неприветливым и довольно грубым. В частности, моему партнеру показалось, что официант, который нас поприветствовал, был агрессивным и резким, что сразу же вызвало у нас чувство дискомфорта. На протяжении всего визита никто к нам не подходил и не спрашивал, как нам понравилась еда.
Мы заказали два стейка рибай, один с соусом из голубого сыра, а другой с чимичурри. Ожидание основных блюд заняло около часа, что уже само по себе создало негативное впечатление. Когда еда наконец прибыла, тарелки были очень горячими, что говорит о том, что они долгое время находились под лампой накаливания.
Сама еда оказалась очень разочаровывающей. Картофель фри явно был заморожен и имел сухую, порошкообразную текстуру. Стейки тоже не впечатлили, особенно учитывая цену — ожидаешь гораздо лучшего качества, даже по сравнению со стандартным стейк-хаусом. Соус из голубого сыра был особенно разочаровывающим; он больше напоминал водянистый сырный соус из пакетика, чем что-то похожее на голубой сыр.
Что еще хуже, в зале ресторана летали мухи, что еще больше испортило впечатление от ужина. К нам не проявили никакой благодарности, и в целом атмосфера казалась заброшенной.
Мы также слышали, как сотрудники говорили, что меню сократили из-за нехватки персонала, что может объяснить некоторые проблемы, но это не оправдывает качество еды и обслуживания, с которыми мы столкнулись.
В целом, это был очень разочаровывающий визит. Платить более 100 фунтов стерлингов за некачественную еду, долгое ожидание и плохое обслуживание — плюс необъяснимая плата за обслуживание — просто неприемлемо. К сожалению, мы не вернемся и не будем рекомендовать это место, основываясь на этом опыте.

Цена номера от 18 481 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.