В электронном письме сообщалось, что заселение возможно до 21:30 (эта информация отсутствовала при бронировании). Поскольку я поздно уходила с работы, я связалась с Моник, которая оказалась очень любезной и сообщила, что мы все еще можем попасть в наши номера.
Когда мы приехали, наши номера были очень чистыми, удобными, теплыми и имели все необходимое. Они немного устаревшие, но уютные. Горячая вода для душа текла около 5 минут, но была достаточно мощной и теплой. Единственное, что могло бы помочь, это еще один крючок в ванной для полотенец, так как они постоянно падали на пол – хотя это лишь незначительный момент.
Моник обслуживала нас на завтраке в первый день – она была очень внимательна и ненавязчива.
Номера убирали и приводили в порядок, пока нас не было.
Единственный небольшой минус – на второе утро на завтраке был другой сотрудник, который был не таким услужливым и приветливым – правда, было немного больше посетителей, на 4 столика больше, чем наш. Я получила меньше еды, когда сделала тот же заказ, и нам дали меньше тостов (3 целых ломтика на 4 человека), чем на первом завтраке. К нам никто не подходил, поэтому мне пришлось самой подзывать официантку, и она, похоже, немного растерялась. Я попросила еще тостов, но вместо того, чтобы просто принести еще, она хотела, чтобы сначала убрали последние два ломтика, чтобы она могла забрать подставку для тостов (мы собирались есть, но это показалось странным, так как я предполагала, что на кухне есть еще подставки). К тому времени, как нам принесли тосты, мы все почти закончили завтрак. Затем официантка попросила убрать со стола, и я попросила ее подождать, пока мы все закончим есть. Она продолжала забирать все тарелки, кроме моей, пока я еще ела, что показалось мне невежливым. Это создало ощущение, что нас торопят и мешают. Я бы оценила ситуацию, если бы зал был полон посетителей и нужны были бы столики, но это было не так, и это еще было во время завтрака. Когда мы ушли, тарелки все еще стояли, поэтому у меня сложилось впечатление, что она просто хотела, чтобы мы ушли (несмотря на то, что мы пробыли там всего 35 минут). Я понимаю, что это может быть просто вопрос опыта, но этой даме было бы полезно посмотреть, как Моник организует завтраки в Brandon Lodge. В целом, у нас был отличный отдых. Отель комфортабельный, чистый, но немного устаревший. Тем не менее, мы бы вернулись и рекомендовали его другим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы приехали, наши номера были очень чистыми, удобными, теплыми и имели все необходимое. Они немного устаревшие, но уютные. Горячая вода для душа текла около 5 минут, но была достаточно мощной и теплой. Единственное, что могло бы помочь, это еще один крючок в ванной для полотенец, так как они постоянно падали на пол – хотя это лишь незначительный момент.
Моник обслуживала нас на завтраке в первый день – она была очень внимательна и ненавязчива.
Номера убирали и приводили в порядок, пока нас не было.
Единственный небольшой минус – на второе утро на завтраке был другой сотрудник, который был не таким услужливым и приветливым – правда, было немного больше посетителей, на 4 столика больше, чем наш. Я получила меньше еды, когда сделала тот же заказ, и нам дали меньше тостов (3 целых ломтика на 4 человека), чем на первом завтраке. К нам никто не подходил, поэтому мне пришлось самой подзывать официантку, и она, похоже, немного растерялась. Я попросила еще тостов, но вместо того, чтобы просто принести еще, она хотела, чтобы сначала убрали последние два ломтика, чтобы она могла забрать подставку для тостов (мы собирались есть, но это показалось странным, так как я предполагала, что на кухне есть еще подставки). К тому времени, как нам принесли тосты, мы все почти закончили завтрак. Затем официантка попросила убрать со стола, и я попросила ее подождать, пока мы все закончим есть. Она продолжала забирать все тарелки, кроме моей, пока я еще ела, что показалось мне невежливым. Это создало ощущение, что нас торопят и мешают. Я бы оценила ситуацию, если бы зал был полон посетителей и нужны были бы столики, но это было не так, и это еще было во время завтрака. Когда мы ушли, тарелки все еще стояли, поэтому у меня сложилось впечатление, что она просто хотела, чтобы мы ушли (несмотря на то, что мы пробыли там всего 35 минут). Я понимаю, что это может быть просто вопрос опыта, но этой даме было бы полезно посмотреть, как Моник организует завтраки в Brandon Lodge. В целом, у нас был отличный отдых. Отель комфортабельный, чистый, но немного устаревший. Тем не менее, мы бы вернулись и рекомендовали его другим.