Отзыв об отеле Harbour Hotel & Spa Southampton 5*

У нас не было негативного опыта во время одной ночи в этом отеле, мы бы выбрали его снова, хотя и не ожидали, что это будет пятизвездочный отель.
Отель расположен на набережной внутренней гавани, в хорошем, тихом и спокойном месте. До круизного терминала, автовокзала и железнодорожного вокзала можно доехать на такси за 15 минут. Отель современный; атмосфера очень современная. Номера были удобными, стильными и современными. Кровати были удобными, ванные комнаты и номер были очень чистыми. Персонал, который нас обслуживал, был приятным и достаточно услужливым.
Мы посмотрели ресторан и бар на крыше, и, поскольку оба места имели изысканную атмосферу, они показались нам немного перегруженными декором и уровнем шума, поэтому мы решили не ужинать в отеле. Рядом есть магазины Tesco Express и Co-Op, где можно купить закуски, а также другие приличные, более уютные места, где можно поесть, если немного пройтись от отеля. В отеле не было клубных пакетов, которые предлагают другие отели, включающих континентальный завтрак и вечерние напитки. Мы приехали в Саутгемптон не в разгар круизного сезона, но наше пребывание совпало с медицинской конференцией, из-за чего в лобби и на прилегающей территории, которая и так не является достаточно большой для скопления десятков людей с багажом в ожидании такси и трансфера из отеля, ощущалась теснота и хаос. Ситуацию усугубило то, что из трех лифтов один был неисправен, а другой постоянно использовался командами организаторов мероприятия для перемещения и подготовки оборудования. Было полезно, что персонал предложил нам заранее забронировать такси, но стоило бы подумать о более эффективном способе управления массовой неразберихой.