Отзыв об отеле Pebble Beach 5*

Я был ошеломлен, увидев снаружи вывеску AA, указывающую на то, что это 5-звездочный отель, потому что я бы оценил его только на 3 звезды. Хотя я заполнил онлайн-форму для регистрации, нам пришлось ждать более 20 минут, пока нас обслужат. В отеле всего четыре номера, и множество сотрудников просто слонялись без дела, не зная, что делают. Лестница, ведущая в номер, была покрыта потертым ковром, а сам номер был маленьким. Ванная комната выглядела дешево и даже не имела полноценной раковины. Мы жили в номере «Ниди». Также было шумно из-за разговоров людей на территории отеля. Однако все было безупречно чисто, а кровать была удобной. Ужин был хорошим, а столовая приятной. Завтрак, однако, был хаосом. Мы спустились в 9 утра (завтрак с 9 до 10 утра). Вначале там была только еще одна пара. Но чай и кофе мы получили только в 9:30 утра. На дежурстве была только одна сотрудница, которая отчаянно старалась изо всех сил, но вскоре ей пришлось обслуживать 16 человек, а персонала кухни, казалось, поначалу не было. Мой партнер получил свою гранолу только после 9:45 утра, а я – свой стейк и яичницу, которая оказалась не жидкой, и мне пришлось попросить масло для тостов.
Хотя со временем появилось больше персонала, обслуживание было настолько медленным, что люди жаловались или просто молча терпели, но при этом явно были расстроены.
Звучала оглушительная, пульсирующая музыка, которая заглушала разговоры, пока за одним столиком на шестерых не попросили ее выключить.
Никто не станет отрицать, что место было прекрасным, но стоимость проживания не оправдывала обстановку. Это было крайне разочаровывающе.