Отзыв об отеле Harper's Steakhouse with Rooms, Southampton Swanwick Marina 4*

Sarah D.

4/10
EnglishРусский
Мы посетили ресторан в День святого Валентина, забронировав столик заранее и внеся депозит в размере 20 фунтов стерлингов. По прибытии нас встретил Стив, который, как мы позже узнали, был дежурным менеджером. Нам сразу же сообщили, что ждать еду придется два часа, и что он не уверен, есть ли вообще свободный столик. Когда мы объяснили, что у нас есть бронь, он просто ответил: «Я знаю».
После того, как мы назвали свои имена, нас попросили подождать у бара, пока он проверит наличие столиков. После того, как мы заказали напитки, Стив вернулся и сказал, что «нашел» для нас столик, и проводил нас в зону, которая казалась относительно тихой, несмотря на предыдущее предположение о том, что ресторан очень загружен. На этом этапе наши ожидания были невысокими, и если бы не наша официантка Эмили, мы, возможно, задумались бы уйти, так как создавалось впечатление, что Стив надеялся, что мы это сделаем.
Эмили была великолепна — приветливая, внимательная и искренне услужливая. Она всегда была готова помочь и постоянно держала нас в курсе времени ожидания. На закуску мы заказали 4 тапас за 28 фунтов, которые принесли быстро. Основное блюдо, стейк, готовили дольше, но, учитывая первоначальное предупреждение о двухчасовом ожидании, мы были приятно удивлены, что закончили трапезу за это время и после этого насладились коктейлями.
Хотя Эмили полностью изменила наше впечатление и оказала превосходное обслуживание, разочаровывающий прием по прибытии, к сожалению, отбил у нас желание возвращаться. Тем не менее, нам понравились и еда, и коктейли.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.