Premier Inn Basingstoke West

Отличное обслуживание по прибытии, но очень мало сна.
Похоже, местные автолюбители встречаются совсем рядом с местом проживания и проводят большую часть времени, проверяя звук выхлопа, до 02:30.
К счастью, в воскресенье утром я смог встать пораньше на завтрак из-за ремонтных работ, которые начинались в 09:00.

У меня был потрясающий отдых в Premier Inn! Я был в парке развлечений, встречался с друзьями, и всё прошло просто замечательно. Я отлично выспался, постельное белье было точно таким же, как дома. При входе и выходе меня встретила уборщица, она улыбалась и приветливо общалась. Завтрак был именно тем, что мне нужно после насыщенной ночи. Но самое лучшее я оставил напоследок – это администратор на ресепшене, которая превзошла все ожидания, когда мы приехали немного раньше. Она помогла оставить наши сумки на хранение, пока мы ходили выпить, и подсказала, чем заняться, а также дала несколько полезных советов о местных достопримечательностях, что нам очень помогло. Спасибо, Шарриса! И спасибо, Premier Inn!

Будучи давним клиентом Premier Inn, как по работе, так и для отдыха, мне больно это признавать, но этот сайт значительно хуже, чем мой опыт проживания в этой сети. Персонал на стойке регистрации был очень любезен и помогал решать проблемы, но я согласен с другими недавними отзывами: постельное белье было влажным, в номере стоял затхлый запах, электрообогреватель был неисправен и ржавый, с какими-то подозрительными пятнами, а в пульте от телевизора сели батарейки. Персонал заменил батарейки и предоставил временный радиатор для обогрева номера, и, честно говоря, в конце концов нам удалось спокойно выспаться.
Утром вытяжка в ванной не справлялась с паром из душа, что, возможно, и создавало ощущение сырости в номере. Я бы также сказал, что ковры выглядели так, будто их нужно было хорошенько пропылесосить.
С другой стороны, это хорошее расположение, а соседний ресторан Beefeater был превосходным, с очень внимательным персоналом и большой популярностью у местных жителей.

Неделю назад мы с сыном остановились в Premier Inn Basingstoke West, когда навещали родственников в этом районе.
Регистрация прошла легко, а персонал был очень гостеприимным. Они рассказали моему сыну о катке неподалёку, который мы, конечно же, посетили, и забронировали нам номер на завтрак на следующее утро, а также громко пригласили мою семью присоединиться к нам.
Наш номер был безупречно чистым, и все необходимое было в наличии, даже дополнительная подушка, которую я попросил.
Завтрак на следующее утро был в самый раз, так как мой сын ест так много, что выбор был большой, а персонал снова был дружелюбным и услужливым. Менеджер отеля (кажется, его звали Джейсон) остановился, поговорил с нами и спросил, как наше пребывание. Он уделил время моему ребёнку, что было приятно, и сказал, что если нам что-то нужно, мы можем просто спросить его. Нечасто увидишь менеджера в отелях, очень профессиональный и вежливый.
Мы прекрасно провели время, и когда я приеду в следующий раз, я обязательно снова забронирую этот отель.

Атмосфера была очень расслабляющей. Мы с детьми провели день в музее, который находится недалеко от…
Номер был чистым и имел всё необходимое.
Персонал был приветливым и внимательным.
Очень приятный сюрприз за такую ​​цену.

Стойка регистрации была очень чистой и светлой, персонал — очень приветливым. Наш номер находился в глубине отеля, очень тёмный и унылый.
Еда в соседнем ресторане была неплохой в тот вечер, когда мы приехали, но завтрак в 8:30 был очень скудным и холодным. Я сказал об этом официантке, и она извинилась; в ресторане тоже было холодно.

Прибыли рано, но решили все равно спросить. На стойке регистрации сидела пожилая пара и спрашивала об оплате. Им грубо ответили, что зачем вы об этом спрашиваете, ваши номера все равно не готовы. Поэтому мы не стали спрашивать. Вернулись в 15:00, время регистрации. Теперь на стойке регистрации двое. Тот, что погрубее, теперь просто прелесть 😂😂.
Номер немного устарел. Душ плохой, но нам нужна была только кровать. Вероятно, один из худших, где мы останавливались, но за такую ​​цену жаловаться не на что.
Паб по соседству — это уже другая история. Если это не связано с Premier Inn, то извините, но персонал бара не хочет там находиться. В десять часов вечера в субботу нам сказали, что последний заказ. В воскресенье вечером нас не обслужили, так как закрывались в 9:45. Это было при том, что многие все еще тратили деньги. Нужно поучиться гостеприимству, которое у нас на севере.

Отель уже немолод. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и отзывчивым, и сразу же решил нашу проблему с номером. Номер, который нам достался, был довольно тёмным, стены неприятного цвета, но, как всегда, с удобной кроватью и чистой ванной комнатой. У нас возникли проблемы с завтраком: я не завтракала, так как плохо себя чувствовала, но муж сказал, что завтрак был невкусным, совсем не как в Premier Inn. Яйца были резиновыми, бекон – сухим и слишком долго стоял на плите. А вот сосиски были неплохие. Чай, кофе и тосты были в другом конце довольно большого обеденного зала, он считал, что им следовало бы подать ещё один тост, кофе и чай рядом со шведским столом. В общем, это был один вечер, и он нас устроил.

Хорошее расположение. Рядом с Beefeater, где можно поесть. Забронировали компанией, поэтому заходите, забираете карту и вводите регистрационный номер фургона в систему, чтобы избежать платы за парковку.
Хороший номер с телевизором, чистой и удобной кроватью. Ванная комната приемлемая, фен и т. Д.
Добрый день. Утренний кофе, опускаю карту в ящик.
Решено.

Если вы думаете забронировать здесь номер, не делайте этого.
Пишу это в два часа ночи, и это была моя худшая ночь в Premier Inn. Много лет я бронировал Premier Inn для путешествий и ни разу не был разочарован, до сегодняшнего дня.
Во-первых, кондиционера нет, только один постоянно работающий вентилятор, который гоняет по номеру застоявшийся тёплый воздух. Во всех Premier Inn, где я останавливался, он был. Простите, что не проверил сайт, есть ли там кондиционер, я так и не узнал, что его там нет.
Во-вторых, из-за отсутствия кондиционера и одного ужасного вентилятора окно приходилось держать открытым всю ночь, а значит, до недавнего времени слышно было только местный Бейзингсток и их выхлопные трубы. В какой-то момент около полуночи две машины неподалёку начали перекликаться, пока, подозреваю, одна из них не сдалась, и «игра» прекратилась.
Персонала было очень мало. По прибытии около 16:00 нам сказали, что, возможно, мой номер ещё не убрали, так как сегодня не хватает персонала. К счастью, с номером уже разобрались, и нам дали наш прежний номер. Ура.
В общем, не беспокойтесь. Серьёзно, просто поверьте мне, не делайте этого.
Если вы решили не бронировать этот отель из-за моего отзыва, пожалуйста, поставьте ему лайк или сердечко. Мне нужно, чтобы Premier Inn увидел, как неверные решения приводят к потере клиентов.

Мы не проверяли заранее, но в этом отеле Premier Inn нет ни кондиционера, ни лифта. Мне жаль бедную команду, которой приходится работать здесь летом. Даже с работающим на полную мощность вентилятором без кондиционера и ограничителей на окнах мы действительно страдали в жаркую ночь нашего пребывания. По прибытии нам выдали ключи, но не объяснили, как добраться до номера. Хозяйка была достаточно приветлива, но, безусловно, могла бы сделать лучше. Номера были хорошими и чистыми, отличная уборщица. Еда в Beefeater была восхитительной, а персонал дружелюбным и отзывчивым. Пожалуйста, подумайте о персонале и гостях Whitbread и установите кондиционер ради всего святого!

Мы забронировали номер на субботу вечером, чтобы успеть на футбольный матч нашего внука в воскресенье. Сам отель был хорошим, никаких жалоб, но мальчики-гонщики были занозой. Они, очевидно, встречаются неподалёку, а затем нарезают круги по кольцевой дороге (? ), поэтому было много ревущих двигателей и шумных выхлопов до самого утра. Конечно, это не вина отеля, но жаль, что полиция Хэмпшира не может взяться за это, поскольку, похоже, это давняя проблема. К тому же, я предпочитаю Premier Inn (и такие есть), где готовят приготовленный завтрак на заказ. Намного лучше, чем заранее приготовленный горячий завтрак «шведский стол». Остановились бы мы снова? Вряд ли в пятницу или субботу вечером. Мы бы, наверное, больше выспались дома, даже если бы в воскресенье встали очень рано, чтобы отправиться в путешествие.

Могу ли я начать с того, что мы опытные путешественники и редко жалуемся или пишем негативные отзывы.
Мы остановились в этом отеле в субботу в конце двухнедельного круиза из Саутгемптона, так как устали и должны были ехать домой 6 часов. Мы подумали, что хорошо выспаться ночью будет безопасным и разумным решением. Сам отель неплохой, но шум от гонок на мотоциклах по периметру отеля был ужасным. Мы не могли спать до 3:30 утра!
Когда утром в день отъезда мы поговорили с персоналом отеля, нам сообщили, что это происходит каждую пятницу и субботу. Оказывается, вокруг отеля есть кольцевой маршрут, по которому гоняют на мотоциклах. На стойке регистрации заявили, что они много раз вызывали полицию, но безрезультатно.
По возвращении мы связались со службой по работе с гостями по поводу «гарантии хорошего ночного сна». Несмотря на многочисленные электронные письма, они так и не вернули нам деньги, хотя мы были еще более уставшими, чем в предыдущий день, сославшись на шум, который они не могли контролировать. Хотя я это понимаю, им стоило бы хотя бы повесить на этом объекте предупреждающий знак, чтобы предупредить гостей о проблемах. НЕ останавливайтесь в этом отеле на выходные, если не хотите провести ночь без сна. Мы НИКОГДА больше не остановимся в этом отеле.
Кстати, ресторан был полностью забронирован на завтрак, около 500 человек. Вместо того, чтобы заказать столик на 9:30, нам пришлось взять поднос с завтраком в номер!

Худший Premier Inn из всех! Устаревший декор, нет кондиционера, номер с видом на главную дорогу, пришлось открыть окно, так как очень жарко, слишком шумно, всю ночь не спал. Постоянные шаги из номера сверху! Одно полотенце на номер и одно полотенце для лица! В номере нет бутилированной воды, в ресторане нет бутилированной воды, пришлось брать с собой пинту воды в номер. Единственное, что было хорошо — это кровать, но больше здесь не остановлюсь.

Не впечатлило!
Забронировали номер на 3 ночи с завтраком… когда мы приехали, просто чтобы сообщить, что мы не можем зарезервировать вас на завтрак в воскресенье, так как они были заняты, но менеджер сказал, что если вы пойдете и поговорите с ним в воскресенье, он сделает все возможное, чтобы вас заселить, но если вы не приедете, возвращайтесь, и мы вернем вам деньги (это великодушно с их стороны) … когда мы спросили, почему, поскольку мы забронировали завтрак заранее, нам сказали, что это не работает, мы не бронируем его, пока вы не приедете.
Поэтому, когда я спросил, что, скорее всего, нам нужно будет быть в ресторане в 7 утра, чтобы иметь шанс, так как все будут пытаться попасть, нам сказали, что да!
Я думаю, они ясно дали понять, что бронирование не гарантирует, что вы его получите, поскольку для них явно важнее прийти без предварительной записи!

Удобное расположение и услужливый персонал. Отель нуждается в освежении, Wi-Fi очень плохой. Номера на первом этаже со стороны парковки не очень тихие. Персонал делает все возможное, и, как обычно, кровати удобные. Есть много парковочных мест, которые предоставляются бесплатно.

У нас было очень приятное пребывание. Менеджер отеля Кей заслуживает вашей чести. Она заставила нас почувствовать себя желанными гостями и помогла нам с некоторой информацией. Вся команда была дружелюбной, и никаких проблем не было. Отель был чистым, и мы могли видеть, что ведутся работы по освежению коридоров.