Мы забронировали столик на большую группу и даже сделали предварительный заказ еды, чтобы ресторан точно знал, что нас ждет. Несмотря на это — и на то, что мы были буквально единственными посетителями в заведении — обслуживание было ужасно плохим от начала до конца.
Наиболее тревожным моментом была безопасность продуктов. Одно из блюд из курицы оказалось недожаренным, с видимой кровью. Мы отправили его обратно, и во второй раз нам принесли его чуть лучше. Совершенно неприемлемо. Кальмары тоже были сырыми, что только усилило опасения по поводу того, как обращаются с продуктами на этой кухне.
Обслуживание было не менее разочаровывающим. Официанты были грубыми и невнимательными на протяжении всего ужина. После того, как нам принесли еду, никто к нам не подошел. Мы не видели ни одного официанта, пока они не подошли убрать тарелки, а затем снова исчезли. Для большой группы такой уровень пренебрежения просто возмутителен.
Что еще хуже, несколько блюд были поданы неправильно — либо с недостающими ингредиентами, либо совершенно неправильно. У некоторых из нас даже не было необходимых столовых приборов, например, ножей для стейка или ложек для супа, что свидетельствует о полном отсутствии внимания к деталям.
Качество самой еды было невероятно непостоянным. Стейки были приготовлены не в соответствии с нашими пожеланиями, картофель фри был жестким и неприятным на вкус, и в целом все казалось приготовленным наспех и некачественно. Учитывая высокую стоимость меню, качество просто не соответствует цене.
Нам также сказали, что десертов нет, потому что они «распродали», что выглядело скорее как второстепенная мысль, чем как реальная ситуация — особенно учитывая, насколько пустым был ресторан.
Наконец, серьезная проблема безопасности: очень горячие тарелки с очень горячей едой подавали детям в детских стульчиках без всякого предупреждения. Уже одного этого достаточно, чтобы усомниться в внимательности и заботе ресторана.
В целом, это был крайне разочаровывающий опыт. Плохая еда, еще худшее обслуживание и полное отсутствие внимания к деталям и заботе о клиентах. Определенно, мы не вернемся сюда и не будем рекомендовать это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наиболее тревожным моментом была безопасность продуктов. Одно из блюд из курицы оказалось недожаренным, с видимой кровью. Мы отправили его обратно, и во второй раз нам принесли его чуть лучше. Совершенно неприемлемо. Кальмары тоже были сырыми, что только усилило опасения по поводу того, как обращаются с продуктами на этой кухне.
Обслуживание было не менее разочаровывающим. Официанты были грубыми и невнимательными на протяжении всего ужина. После того, как нам принесли еду, никто к нам не подошел. Мы не видели ни одного официанта, пока они не подошли убрать тарелки, а затем снова исчезли. Для большой группы такой уровень пренебрежения просто возмутителен.
Что еще хуже, несколько блюд были поданы неправильно — либо с недостающими ингредиентами, либо совершенно неправильно. У некоторых из нас даже не было необходимых столовых приборов, например, ножей для стейка или ложек для супа, что свидетельствует о полном отсутствии внимания к деталям.
Качество самой еды было невероятно непостоянным. Стейки были приготовлены не в соответствии с нашими пожеланиями, картофель фри был жестким и неприятным на вкус, и в целом все казалось приготовленным наспех и некачественно. Учитывая высокую стоимость меню, качество просто не соответствует цене.
Нам также сказали, что десертов нет, потому что они «распродали», что выглядело скорее как второстепенная мысль, чем как реальная ситуация — особенно учитывая, насколько пустым был ресторан.
Наконец, серьезная проблема безопасности: очень горячие тарелки с очень горячей едой подавали детям в детских стульчиках без всякого предупреждения. Уже одного этого достаточно, чтобы усомниться в внимательности и заботе ресторана.
В целом, это был крайне разочаровывающий опыт. Плохая еда, еще худшее обслуживание и полное отсутствие внимания к деталям и заботе о клиентах. Определенно, мы не вернемся сюда и не будем рекомендовать это место.