Я забронировал столик и приехал на 30 минут раньше, поэтому решил выпить в баре, пока ждал остальных. Меня поприветствовал сотрудник, и я стал ждать обслуживания, позволяя обслуживать других, пока я ждал своей очереди. Пока я ждал, пока другие люди приходили к бару и их обслуживали, мне в конце концов пришлось указать сотруднику, что я все еще жду. Это было воспринято негативно, и в итоге меня обслужили очень резко. Не очень хорошее начало.
Когда подошло время моего бронирования, нас проводили к нашему столику на 8 человек. Мы все сделали свой выбор: некоторые закуски, некоторые блюда из мясного отдела, а некоторые из основного меню. Затем мы ждали, пока кто-нибудь примет наш заказ. Никто не пришел. Через 30 минут мы спросили в баре, и нам сказали, что обслуживания за столиками нет, и нам нужно заказывать в баре или через онлайн-приложение. Никто нам об этом не говорил. Зная это, было бы полезно, если бы нам предоставили ручку и бумагу, чтобы записать заказы всех. Поэтому мы сделали заказ через приложение, понимая, что никаких индивидуальных пожеланий или отклонений от меню не допускается.
Когда принесли закуски вместе с талонами для тех, кто выбрал мясные блюда, мы все решили подождать с основными блюдами, пока те, кто ел закуски, не закончат. После того, как закуски были съедены, те, кто выбрал мясные блюда, получили свои основные блюда. Все они были съедены, в то время как остальные все еще ждали свои основные блюда.
Без всяких подсказок с нашей стороны, человек, который изначально проводил нас к нашему столику, подошел и сказал нам, что, по его мнению, мы все еще едим закуски. Он предположил, что нам следовало сказать кому-нибудь, что мы готовы к основным блюдам! Кому сказать? Никто не обслуживал!
Вернувшись в бар за напитками, я снова ждал своей очереди, чтобы меня обслужил тот же сотрудник, что и при моем первом посещении. Когда она закончила обслуживать человека рядом со мной, она проигнорировала меня и ушла от барной стойки!
Я хожу в этот паб уже более 45 лет, за все время его существования и преображения. И хотя еда была хорошей, боюсь, уровень обслуживания настолько высок, что я больше сюда не приду.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда подошло время моего бронирования, нас проводили к нашему столику на 8 человек. Мы все сделали свой выбор: некоторые закуски, некоторые блюда из мясного отдела, а некоторые из основного меню. Затем мы ждали, пока кто-нибудь примет наш заказ. Никто не пришел. Через 30 минут мы спросили в баре, и нам сказали, что обслуживания за столиками нет, и нам нужно заказывать в баре или через онлайн-приложение. Никто нам об этом не говорил. Зная это, было бы полезно, если бы нам предоставили ручку и бумагу, чтобы записать заказы всех. Поэтому мы сделали заказ через приложение, понимая, что никаких индивидуальных пожеланий или отклонений от меню не допускается.
Когда принесли закуски вместе с талонами для тех, кто выбрал мясные блюда, мы все решили подождать с основными блюдами, пока те, кто ел закуски, не закончат. После того, как закуски были съедены, те, кто выбрал мясные блюда, получили свои основные блюда. Все они были съедены, в то время как остальные все еще ждали свои основные блюда.
Без всяких подсказок с нашей стороны, человек, который изначально проводил нас к нашему столику, подошел и сказал нам, что, по его мнению, мы все еще едим закуски. Он предположил, что нам следовало сказать кому-нибудь, что мы готовы к основным блюдам! Кому сказать? Никто не обслуживал!
Вернувшись в бар за напитками, я снова ждал своей очереди, чтобы меня обслужил тот же сотрудник, что и при моем первом посещении. Когда она закончила обслуживать человека рядом со мной, она проигнорировала меня и ушла от барной стойки!
Я хожу в этот паб уже более 45 лет, за все время его существования и преображения. И хотя еда была хорошей, боюсь, уровень обслуживания настолько высок, что я больше сюда не приду.