Отзыв об отеле The Pleasant House 2*

Если вы, как и я, видите пару плохих отзывов и думаете: «А, не может быть, всё так плохо», и всё равно бронируете, пусть это будет тот единственный раз, когда вы так не поступите, потому что вас либо обманут и не пустят, либо, что ещё хуже, вы окажетесь перед грязной бархатной кроватью и разбитыми мечтами.
Это будет очень подробный и честный обзор с целью гарантировать, что ни один несчастный больше не забронирует это место. На самом деле, об этом нужно снять документальный фильм со Стейси Дули, без преувеличений. В общем, пристегнитесь, вас ждёт сюрприз.
Прежде всего, мне нужно прояснить ситуацию с отзывами. На booking. Com у него оценка 7, 6/10. Эта оценка каким-то образом была создана с помощью мошеннических отзывов. Вы можете увидеть настоящие отзывы, если отфильтруете по 1 звезде. Это обмануло нас всех. Для контекста: в нашей компании было 4 женщины, которые остановились в Манчестере на одну ночь, так как мы собирались на концерт Oasis в Хитоне-парке, который находился примерно в 20 минутах ходьбы от этого места.
Когда мы приехали, мы увидели, что здание было покрыто строительными лесами и выглядело очень заброшенным. На двери висела записка, написанная черной шариковой ручкой: «Позвоните, чтобы зарегистрироваться» и номер телефона. Когда мы приехали, одновременно прибыли еще две гости. Моя подруга позвонила по указанному номеру, и мужчина спросил ее имя, а также имя других гостей, которые бронировали номер, но с которыми мы не были, после чего повесил трубку.
Затем у двери появился мужчина в одежде, похожей на пляжную, что не имеет большого значения, но я подумала, что это может помочь создать атмосферу. Мы подождали некоторое время — я не уверена, чего именно мы ждали. Мужчина разговаривал по телефону, поэтому я предполагаю, что он пытался подтвердить наше бронирование с кем-то. Очень инновационная система регистрации, добавлю я. Мы довольно долго стояли под дождем на ступеньках, пока мужчина не сказал: «Пойдемте со мной».
Мы стояли в коридоре и слышали звуки, похожие на работу бензопил или каких-то электроинструментов, доносившиеся из-за одной из дверей, поэтому, естественно, пришли к выводу, что сейчас станем свидетелями какого-то жуткого фильма ужасов.
Мужчина провел нас в первую комнату, которая находилась внизу. Это была небольшая комната с двуспальной кроватью и спальней по соседству. Через коридор находилась общая ванная комната. В стенах коридора были дыры, внутри здания – строительные леса, поддерживающие потолок, а на полу – щебень.
Ковры были ужасно грязные. Во всем ужасно воняло. Было влажно, и явно были проблемы с вентиляцией. Мужчина сказал нам, что другая комната находится наверху, поэтому я спросила, не можем ли мы снять комнаты рядом, и он ответил, что нет, потому что в этой комнате живут двое парней, и нам нужны две односпальные кровати, а не двуспальная. Поэтому я неохотно согласилась.
Затем он показал нам вторую комнату наверху, которая была очень похожа. Там стояла двуспальная кровать с бархатной обивкой, и, несмотря на это, я поняла, что в ту ночь мы там не будем ни жить, ни смеяться, ни заниматься любовью.
Ковры были настолько грязными, что снимать обувь было бы неразумно. Вид из окна создавал впечатление, будто я живу в трущобном районе. Окна окружающих домов были заколочены досками. Я видела белку на заборе, что мне очень понравилось, но я не могу списать это на отель OYO Pleasant House.
Ванная комната наверху находилась через довольно длинный коридор. Повсюду были камеры. Ванная комната была отвратительной, и я не осмелилась зайти в душ. Было полно мух. Всё было грязное. Я даже не хотела прикасаться к дверным ручкам. В спальне стены были в дырах и испачканы грязью, а потолок наверху держался на металлических балках, и весь пол был в щебне.
Из открытого окна в коридоре торчал толстый оранжевый провод, который выглядел совсем небезопасно, так как лил проливной дождь, и я не знаю, для чего он был нужен и к чему был подключен. Рядом с кроватью стоял чайник, но зачем, я не знаю, потому что ни чашки, ни емкости, ни чайного пакетика не было видно.
В комнате, где остановились мои друзья внизу, на двери был цифровой замок, и он показывал низкий заряд батареи, что, к счастью, они заметили и сообщили об этом человеку, который менял батарейку, потому что, я думаю, если бы батарея разрядилась, они бы не смогли попасть обратно в комнату.
На территории нет парковки, как было заявлено, что, собственно, было наименьшей из наших проблем. Я спросила у мужчины, где припарковаться, и он сказал, что нужно просто припарковаться перед зданием, прямо на улице. Мне показалось, что оставлять машину там небезопасно, так как район выглядел очень неблагополучным. Также при входе в здание стоял большой красный мусорный бак, от которого пахло трупами, и я припарковала машину рядом с ним, надеясь, что это отпугнет каких-нибудь негодяев.
Сейчас мы дома и в безопасности, но мои друзья обнаружили укусы клопов на ногах после сна в этих комнатах. Я читала отзывы, и все они описывают очень похожие ситуации. В одном из ответов на плохой отзыв в Google они даже называют себя «Неприятным домом», что просто смешно и, на самом деле, очень точно.
Мужчина, который проводил нас в номера, показался приятным парнем, и в какой-то степени мне было его жаль, потому что из-за плохого управления владельца и ужасного состояния отеля все гости жаловались ему.
Мы слышали, как разгневанные гости разговаривали с ним за дверью нашего номера и очень нервничали, потому что он говорил им, что свободных номеров нет. Я предполагаю, что нам «повезло», потому что мы приехали рано, так как, похоже, действовал принцип «кто первый приехал, тот и получил место», и после того, как номера были заняты, даже если их бронирование было подтверждено и оплачено, им отказывали.
Я никогда не работала в сфере гостеприимства и не управляла гостиницей, но для меня это совершенно нелепый способ управления отелем, и об этом обязательно нужно сообщить властям. Честно говоря, я не понимаю, как им это сходит с рук.