Отзыв об отеле New Union ADULTS ONLY 3*

Худший опыт в моей жизни. Не рекомендую!
Я выбрал этот отель, потому что он показался мне выгодным — 65 фунтов за двухместный номер в центре города, всего в 10 минутах ходьбы от вокзала. Однако я быстро понял, почему он такой дешевый. Я не прочитал отзывы внимательно перед бронированием, и мое пребывание в отеле в прошлую пятницу стало одним из худших в моей жизни.
1. Чрезмерный шум и плохая звукоизоляция.
Отель расположен на небольшом этаже прямо над баром в оживленном районе Манчестера. Музыка гремит с 18:00 до 6:00. Стены очень тонкие, звукоизоляция нулевая; я не спал с момента заселения до 7:00 из-за шума. Хуже того, рядом, похоже, находится свалка. Слышен грохот разбивающихся стеклянных бутылок 6-7 раз за ночь, а также крики пьяных на улице.
2. Полное отсутствие поддержки со стороны персонала и проблем с безопасностью.
Между 2 и 3 часами ночи в нашу дверь постоянно и громко стучали. Мы не знали, ошибка это или что-то еще, но чувствовали себя невероятно небезопасно. Я пыталась написать в отель по электронной почте и позвонить по двум горячим линиям, указанным в номере и на сайте, но никто не ответил, а телефонных номеров даже не существовало. Стук повторялся каждые 1-2 часа. Из-за отсутствия охраны и поддержки мы не сомкнули глаз. До сих пор мое письмо с сообщением об инциденте остается без ответа. Никаких извинений, ничего.
3. Афера с «залогом за ключи»?
В дополнение к стоимости номера в 65 фунтов стерлингов, мне пришлось заплатить залог за ключи в размере 20 фунтов стерлингов. Они вернули только 19 фунтов без объяснений. Ключи были в порядке, ничего не повреждено. Учитывая кошмарное пребывание, кража лишнего фунта — это просто оскорбление.
Вкратце: Плохое обслуживание, ужасное расположение и полное отсутствие реакции. Если вы ищете место с оглушительным шумом и без персонала, который мог бы помочь в экстренной ситуации, то это место для вас. В противном случае, держитесь от него подальше.