Отзыв об отеле Delta Hotels by Marriott Worsley Park Country Club 4*

Лорен очень помогла нам при бронировании, зарезервировав для нас два номера с душевой кабиной! Эми на ресепшене тоже была очень дружелюбна. Чистые, комфортабельные номера на красивой территории. Расположение было идеальным для нашей поездки, так что никаких нареканий нет. Тренажерный зал тоже был фантастическим, определенно один из лучших, которыми я пользовалась. Разочаровало, что нам пришлось заселиться поздно, потому что наш номер не был готов — я не запрашивала раннее заселение (даже будучи обладательницей статуса Marriott Gold), поэтому было удивительно, что некоторым из нашей компании пришлось ждать полчаса, чтобы получить доступ к номеру. У нас был один номер на две ночи, и в 11 утра я попросила, чтобы уборщица пришла в 14:00. Она пришла после 16:00. Я добавила завтрак на одного человека, и мне сказали, что он стоит 18, 50 фунтов стерлингов, хотя сотрудники на ресепшене сказали, что он стоит 15 фунтов стерлингов. Завтрак тоже был не очень хорош, так как персонал перестал пополнять запасы еды за 20 минут до закрытия, и было мало вегетарианских блюд (и не было халяльных). Менеджер при регистрации тоже был не самым дружелюбным — я бронировала три номера и часто использовала функцию обмена сообщениями в приложении перед приездом. Когда я заселялась, он назвал меня «клавиатурным воином» (думаю, он пытался пошутить, так что злого умысла не было). Он также сказал, что они должны отвечать на телефонные звонки в течение 4 минут, поэтому мне показалось, что мои сообщения, а затем звонок в отель, доставили ему неудобства, хотя на самом деле я просто пыталась помочь им и решить вопрос по телефону, а не через сообщения!