Отзыв об отеле Malacuna Manchester 3*

Mor M.

2/10
EnglishРусский
Один из худших отелей, которые у нас были. Мы остановились в отеле PH Hotel Manchester. Теперь это называется малакуна, и почти все в нашем пребывании пошло не так.
В нашей первоначальной комнате был сломанный душ – вода была либо кипящей, либо ледяной, и отрегулировать ее было невозможно. Мы не могли принять душ как следует. Нам сказали использовать комнату, из которой кто-то только что выписался (и еще даже не убрали), просто чтобы помыться.
На следующий день, после неудачной попытки решить проблему, нас переселили в номер в той части отеля, которая явно все еще находится на ремонте. В комнате сильно пахло свежей краской, было невыносимо жарко и не было надлежащей вентиляции. Нам дали два промышленных вентилятора, чтобы пережить ночь, и мы чувствовали себя так, как будто спим на стройке.
Кстати о строительстве – мы проснулись от невыносимого шума от разборки строительных лесов прямо за нашим окном. Что еще хуже, даже в новой комнате вода в душе с каждой минутой становилась ледяной.
Персонал был добрым и пытался помочь, но нашу проблему никто не решил.
В довершение ко всему, однажды утром нам сказали, что появилась новая команда менеджеров, и внезапно никто не смог или не захотел нам помочь или предложить какую-либо компенсацию. Это было сюрреалистично – как будто все проблемы, с которыми мы столкнулись, просто больше не имели значения, потому что «это не наша ответственность». Абсолютный абсурд.
Избегайте этого отеля, пока он не будет должным образом закончен и не поддерживается.
Расположение — единственный положительный момент в этом месте.

Цена номера от 2 250 ₽

Выбрать номер в Malacuna Manchester
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.