AC Hotel by Marriott Manchester City Centre

Мне очень нравится мой улучшенный номер с угловым расположением и множеством окон, а также всеми удобствами, такими как халат, тапочки, туалетные принадлежности и мини-бар — особенно KitKat! Завтраки всегда восхитительны, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Не зря это мой любимый отель в Манчестере.

Я провела там 24 ночи в непростой для меня период, и доброта и профессионализм персонала действительно сыграли решающую роль. Отдельно хочу отметить Шуба и Ахмеда, которые были невероятно отзывчивы, терпеливы и оказывали поддержку на протяжении всего моего пребывания. Расположение тоже отличное, в центре и очень удобное.

Персонал очень приятный, но, как многие уже отмечали, звездный рейтинг этого отеля не соответствует действительности. Это просто не 4-звездочный отель, и в этом нет ничего плохого, просто это не так.
Поэтому цена немного завышена. Мебель немного изношена, освещение в номерах, особенно вокруг зеркал, немного слабовато. Нет никаких удобств. Достаточно чисто, но, как уже упоминалось, есть следы износа, и требуется обновление. Легко мог бы стать 4-звездочным, если бы были проведены некоторые улучшения.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 – Уютная и гостеприимная жемчужина Манчестера.
Отель AC Hotel Marriott Manchester – это действительно классное и уютное место прямо в центре города. Номера чистые, комфортабельные и продуманно оформлены – именно то, что нужно после долгого дня. Мне также очень понравилась обстановка ресторана-бара; стильная, расслабляющая и идеально подходящая для отдыха.
Расположение в центре позволяет легко передвигаться по Манчестеру и наслаждаться его атмосферой. Но что действительно произвело впечатление, так это персонал. Все были приветливы, вежливы и искренне готовы помочь.
Отдельное спасибо Субху – его обслуживание было исключительным. Он был внимательным, быстрым и заботливым; он слушал, задавал правильные вопросы и следил за тем, чтобы все потребности были удовлетворены. Такой уровень обслуживания запоминается надолго.
Мы впервые были в Манчестере, и этот отель заставил нас почувствовать себя как дома. Прекрасные воспоминания, и я определенно вернусь сюда. Настоятельно рекомендую!

В номере нет никаких удобств для 4-звездочного отеля, в отеле холодная атмосфера, он очень простой и незамысловатый, как и 3-звездочный отель. Я бы предположил, что номера должны убираться тщательнее и уделять больше внимания деталям. Спать было неудобно из-за того, что нельзя выключить светодиодные лампы на кофейной станции, или должно быть легко видно, где их можно выключить. Стол почти разваливается, а состояние входных дверей и стен видно на фотографиях, без комментариев.

Обслуживание так подвело это место. Я спросил про парковку, и человек на стойке регистрации посмотрел на меня так растерянно, когда я спросил, является ли парковка за отелем основной, которой пользуются люди? Вместо ответа он тупо уставился на меня и, попытавшись задать вопрос дважды, ответил: «Я могу предложить более безопасную парковку», хотя мой вопрос был не в этом. В общем, я оставил это, предположив, что он просто не знает. Затем я назвал ему имя и номер своего бронирования, которые он не мог найти около 5 минут. Он попросил своего коллегу помочь ему, и после еще 5 минут ожидания он так и не смог разобраться в своей системе. Думаю, в конце концов он сделал совершенно новое бронирование с нуля и дал мне ключ от номера. Я вошел в номер, и это был номер с двумя кроватями, хотя я забронировал номер с кроватью размера «queen-size»… просто ужасное обслуживание. Дублирование экрана даже не работает как следует, так что даже не пытайтесь подключить свой телефон таким образом. Номер был на самом деле хорошим, а расположение потрясающим. Просто один сотрудник в частности.

Номер был вполне приличным, хотя и очень «гостиничным».
Туалетные принадлежности были простыми; правда, были удобства, такие как зубная щётка и бритва, но только на одного человека. Кофемашина была грязной, поэтому я ей не пользовался.
Неподалёку есть отели получше за ту же цену или дешевле.
Однако персонал был дружелюбным и внимательным.

Недавно останавливался здесь, в AC Manchester city centre, на выходные. Сначала оплатил номер своими баллами Marriott Bon-Voy, так что никаких нареканий.
Регистрация прошла быстро и дружелюбно, обычно сообщают время завтрака и т. Д. Как и ожидалось. Небольшая предварительная авторизация моей кредитной карты, что, опять же, нормально и нормально.
Номер на 7 этаже был чистым и функциональным, он соответствовал нашим требованиям на выходные.
Одна небольшая претензия: зачем предоставлять бесплатный мини-бар, если он не включен и не охлаждает свое содержимое? Немного бессмысленно и раздражает.
Номера с хорошей звукоизоляцией, и, честно говоря, мы хорошо выспались. Хороший кондиционер, чистая ванная комната и туалетные принадлежности.
Единственные два других недостатка во время пребывания возникли на следующее утро за завтраком, помимо того, что отель был очень тихим и бездушным. Думаю, это не вина отеля, но в ресторане было очень холодно. Настолько холодно, что было довольно неприятно оставаться там слишком долго. Возможно, это уловка!
Наконец-то завтрак, хоть и довольно разнообразный, показался немного несвежим. Выпечка была мягкой, как будто была там всю ночь, и мы закончили завтракать к 7:30 утра, так что не поздно. Картофельные оладьи снова были теплыми и мягкими. Йогурт просто стоял в миске на столе без льда, чтобы сохранить его прохладным, хотя, вероятно, это было связано с самим номером.

Современный отель с прекрасным расположением, великолепным сервисом и местоположением. Интерьер и отделка номеров и всего здания в целом роскошны и минималистичны. На стойке регистрации нам предложили бесплатные напитки в честь нашей годовщины, что было приятным сюрпризом. Единственным недостатком была ванная комната, а точнее душ. Лейка душа была немного неудобной и заливала пол. В остальном, это был прекрасный отдых.

Приехала в отель и через несколько минут получила травму от быстро вращающейся двери. Группа иностранцев, слонявшихся прямо у входа, сразу же вызвала у меня чувство опасности. Освещение внутри было жутким, в номере было душно, а матрас был слишком жёстким для моей спины. Я не воспользовалась никакими удобствами и сразу же забронировала другой номер. Когда я вернулась, чтобы объясниться, персонал был груб, пренебрежителен и не проявил никакого беспокойства. С того дня у меня начались панические атаки и депрессия. Booking. Com утверждает, что отель не отвечает, а письма от Marriott возвращаются. Я официально подняла этот вопрос и поддерживаю связь с прессой. Избегайте.

Остановились на ночь. Приехали в час дня, пришлось ждать номер минут двадцать, но мы приехали раньше. Персонал был замечательный, очень отзывчивый и гостеприимный. Современный и светлый номер. Просторный двухместный номер со всеми необходимыми удобствами. Номер безупречный. Дверь в ванную комнату находится очень близко к унитазу и раковине, поэтому туда сложно попасть.
В целом, отличный доступ к городу и вокзалу Виктория.
Завтрак прекрасный и уютный в баре. Остановился бы снова.

Номер был хороший. Однако при заселении с нас потребовали внести депозит в размере 40 фунтов стерлингов «на случай, если мы решим позавтракать», поскольку в наше бронирование завтрак не входил. Мы немного удивились и недоумевали, почему об этом не было сказано заранее, но всё равно заплатили и нам пообещали вернуть деньги, если мы не позавтракаем.
При выезде персонал был в целом неплохим, но очень настаивал на том, чтобы я оставил хороший отзыв. Я в шутку сказал, что напишу хороший отзыв, если верну депозит, и мне заверили, что он будет быстро возвращён. Я и не подозревал, что мы никогда не получим возврат.
Когда я связался с отелем, они сказали, что им нужна дополнительная информация для подтверждения моего проживания, чтобы вернуть деньги (не понимаю, почему они не связались со мной, если возникнут проблемы). Я отправил все необходимые данные, и мне сказали, что они разберутся. Это было 3 недели назад, и они полностью проигнорировали мои последние письма.
Не останавливайтесь здесь, если вы не хотите заплатить дополнительно 40 фунтов стерлингов за услуги, которыми вы не пользовались, и бороться только для того, чтобы вернуть свои деньги.

Останавливался здесь на одну ночь, когда был в городе на концерте Oasis. В целом остался доволен, особенно понравился небольшой штрих в виде текста на кровати! Заселение прошло легко (я заранее написал сообщение, чтобы узнать, готов ли номер, и они быстро ответили). Номер был ожидаем, но, похоже, убран был не очень хорошо. На скамейке было несколько пятен, а на датчике дыма была шапочка для душа. Кондиционер мог бы быть и мощнее (хотя я был там в один из самых жарких выходных в истории Манчестера). В остальном мне понравилось проживание, а расположение очень удобное и удобное для пеших прогулок.

Совсем не понравилось окружение. Не чувствовалось себя в безопасности. Кровать была очень жёсткой. Завтрак был хорошим, персонал был замечательным и отзывчивым. Мини-холодильник был приятным дополнением. Фитнес-зал нуждается в ремонте, там было просто душно, кондиционер никогда не включался. Хороший современный отель, но создаёт ощущение, что в нём хочется остаться. Пообедали и попробовали десерт в ресторане, тоже было приятно. Хотелось бы, чтобы в номере были более качественные варианты кофе за такую цену, хотя чай был неплохим.

Персонал был очень дружелюбным и позволил нам заселиться раньше времени. Номера были очень чистыми, а кондиционер работал отлично, не давая нам остыть. Бар был современным и хорошо оформленным, а его персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Я бы с удовольствием остановился здесь снова. Главные плюсы — отличный персонал, чистота, кондиционер, хороший бар и пиво, и, наконец, расположение — недалеко/в шаговой доступности от вокзала Виктория.
Небольшое замечание: кровать/матрас были немного жестковаты, но в любом случае удалось хорошо выспаться.

Чистые, профессиональные, тихие и комфортабельные номера. Мы забронировали здесь в последнюю минуту, так как наш первый отель не сдался. Хорошее расположение. Отели Marriott великолепны, потому что вы точно знаете, чего ожидать, и я определённо рекомендую их всем, кто собирается в Манчестер.

Хорошее центральное расположение, хотя двойное остекление было очень плохим, и мы действительно могли слышать шум транспорта в нашем номере. Как будто спишь на оживленной дороге. Номера в остальном чистые и стандартные были очень стандартными и квадратными.
Обслуживание довольно плохое. Спросил, есть ли газеты, и на стойке регистрации посмотрели на меня, как на сумасшедшего… мой партнер попросил дополнительное одеяло, и ему сказали: «У нас все забронировано» — кажется очень странным, что у них нет запасных. Общее впечатление: немного ленивые на стойке регистрации и не хотят, чтобы их беспокоили клиенты.