Отзыв об отеле Overnight Stays Stockport 3*

Georgia I

4/10
EnglishРусский
В моей комнате пахло невероятно затхлым, и после того, как я потратил время на то, чтобы выяснить его происхождение, стало очевидно, что основание кровати, изголовье и матрас содержат споры. По сути, в моей комнате была заплесневелая кровать.
Сильный затхлый запах является признаком роста плесени. Лестница, ведущая в номер, тоже пахнет этим. У меня был опыт борьбы с плесенью, поэтому я знаю ее признаки. Это не всегда видно, особенно если где-то есть протечка, в половицах, за стенами и т. Д.
Похоже, что в задней части шкафа она действительно начинает формироваться.
У меня были симптомы, похожие на аллергию, такие как головные боли, боль в горле, зуд в глазах, особенно заложенность носовых пазух, из-за чего мое пребывание в отеле было чрезвычайно некомфортным, вплоть до того, что я не мог нормально спать в постели. Я чувствовал себя обязанным остаться там, поскольку он был полностью забронирован, а наличие других мест было очень ограничено.
Очень важно действовать ради здоровья будущих гостей! Плесень очень токсична. Судя по недавнему комментарию на другом сайте бронирования, в другом отеле в Марпле, похоже, проблемы с сыростью и плесенью.
Самым большим разочарованием для меня (как будто плесень была недостаточно плохой! ) были ужасные гостеприимство и поведение Спенсера (извините, что я говорю это так, как я это вижу! ) Это было прокомментировано в предыдущих обзорах.
Когда я позвонил по прибытии, на телефонный звонок ответила дружелюбная женщина, которая, как я предполагаю, была владелицей, Лоррейн. Она позволила мне получить доступ к сейфу, чтобы получить ключ, чтобы войти из-за плохой погоды, поскольку Спенсер еще не приехал. Я подождала полчаса и вот он пришел.
Никакого приветствия или теплого приема, просто холодно сказано: «Вы рано»
Нет, по специальному запросу я договорился с теми, кто подтвердил бронирование, о прибытии с 13:00 до 14:00, и они с радостью подтвердили этот запрос по электронной почте.
Он извинился и пошел в офис, чтобы позвонить кому-то, похожему на Лоррейн, и выразил свое недовольство тем, что я был там. «Жестко, ей придется подождать! » он ответил довольно грубо. Я просто стоял в коридоре. Ужасно.
Я показал ему электронное письмо, подтверждающее время прибытия, но он как бы отшутился и не извинился. Спенсер поднялась, чтобы убрать мою комнату. Когда мне было приказано следить за ним, он не предложил помочь мне в ведении моего дела. Он не смог уйти достаточно быстро, как только показал мне ванную и спальню. Ничего не сказал о том, как связаться, если будут какие-либо проблемы с чем-либо.
Я ужасно спал в первую ночь с бесконечным шумом от эгоистичных гостей, хлопающих дверьми всю ночь, и кричащей маленькой девочки с оскорбительными родителями в соседнем доме. Похоже, они тоже подвергали ее физическому насилию. Никогда не слышал ничего подобного. Я был так обеспокоен, что чуть не обратился в полицию. Было слышно, как они снова кричали на нее в 21:30-11 той же ночи.
Я воздерживался говорить с кем-либо о гостевом доме после того, как прочитал множество отзывов и увидел, как они обычно реагируют.
Вишенкой на торте было то, что Спенсер вошел в мою комнату во второй половине дня второго дня. После того, как постучал один раз (если можно это так назвать! ) и не позволил мне ответить! Я могла бы быть раздетой или что-то в этом роде, будучи молодой женщиной одна!
Для завершения. Я, конечно, не ожидал отеля Ritz за такую ​​цену, но ожидаю, что он будет чистым и безопасным. Не нужно многого, чтобы быть вежливым по отношению к платящим гостям, которые помогают вашему бизнесу оставаться открытым, особенно с учетом недавних событий.
Честный обзор. Пожалуйста, не обвиняйте меня в том, что я лжив, груб или оскорбителен, как вы обвиняли других людей, которые оставили менее чем положительные отзывы. 20 лет работы в бизнесе не обязательно означает, что вы все делаете правильно! Стандарты могут отклоняться. Следует учитывать все, даже негативное или нейтральное. Пришло время осознать тот факт, что в ваших заведениях есть проблемы!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.