Holiday Inn Bolton Centre by IHG

Мы остановились на одну ночь в рамках организованного автобусного тура. Регистрация прошла гладко, номер был чистым и комфортным, со всем необходимым. Ужин был включен в стоимость проживания, но в итоге оказался полным бардаком. Не хватало мест для сидения, столовых приборов и тарелок, а также персонала. Еда была приемлемого качества и достаточно вкусной, однако десерт закончился, и персонал с трудом справлялся с пополнением столовых приборов, когда люди ждали с тарелками еды, не имея возможности ее съесть. Тарелки закончились, поэтому мне пришлось есть на отдельной тарелке. Я выпил в баре, стакан был грязный, и обслуживал только один человек, несмотря на две автобусные группы и мероприятие. Должен добавить, что весь персонал был очень любезен. На завтраке были длинные очереди, и еда была не очень горячей, хотя повар постоянно пополнял запасы. Серверная, похоже, нуждается в модернизации, чтобы справиться с количеством гостей. Я бы остановился здесь снова, но избегал бы бара и ресторана.

Я прекрасно провел время в Holiday Inn Bolton. Персонал IHG был просто исключительным. Я упомянул, что это свадьба моего брата, и они превзошли все ожидания, украсив отель великолепным декором, который сделал это событие еще более особенным.
Все сотрудники были очень любезны, отзывчивы и искренне заботливы. Сам отель очень ухоженный и безупречно чистый. Я 1000000% вернусь!
Особая благодарность Монике на стойке регистрации — вы были просто великолепны и сделали наше пребывание намного лучше. Спасибо вам за все!

Это прекрасное место для посещения. Номера хорошие, отопление отличное. Я не запомнил имени администратора или сотрудницы стойки регистрации, которая обслуживала меня при заселении. Она была очень любезна и позаботилась о том, чтобы вместо двуспальной кровати мне поставили кровать размера «king-size», поскольку я провёл там 6 ночей. Я не заметил разницы, пока не поменяли постель. Я спал спокойно. Не знаю, что происходит по пятницам, но в отеле Ace всегда полно людей, которые наслаждаются жизнью. Здесь прекрасная атмосфера.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Превосходное обслуживание от Джелли в Holiday Inn Bolton City Centre.
Недавно я останавливался в Holiday Inn Bolton City Centre и хочу выразить особую благодарность Джелли, администратору, которая заботилась обо мне во время моего пребывания. С самого моего прибытия она была невероятно приветлива, дружелюбна и профессиональна.
Джелли сделала всё возможное, чтобы мне было комфортно и у меня было всё необходимое. Она делала всё с улыбкой и искренней заботой, что заставило меня почувствовать себя по-настоящему ценным гостем. Её внимание к деталям и позитивный настрой действительно выделяются — она делает честь отелю и сделала мой отдых незабываемым.
Спасибо, Джелли, за выдающийся сервис и доброту.

Отличный отель: уютные номера, удобные кровати, функциональные (и работающие) ванные комнаты. Разнообразный и вкусный континентальный завтрак. Единственный недостаток? Расположение. Болтон — тихий городок, по вечерам там практически ничего не происходит. Я был там в октябре по работе. В 7 вечера почти всё было закрыто, включая некоторые рестораны. Пабы были пусты. Даже коллеги из Англии подтвердили, что лучше бронировать отель недалеко от Манчестера.

Был приятно удивлён. Ездил туда на автобусе, и номер был безупречным. Удобные кровати. Горячий душ с сильным напором воды, очень вежливый и трудолюбивый персонал, прекрасный ужин и завтрак. Очень рекомендую. Бар был немного дороговат, но это моя единственная претензия.

У менеджера Саймона просто потрясающая команда, они – настоящая гордость компании. Молодые, вежливые, энтузиасты своего дела, они делают всё возможное и невозможное. Я останавливался во многих лучших отелях мира, и команда этого отеля может легко превзойти их по сервису, вежливости и просто по своему прекрасному отношению к клиентам. Спасибо, Саймон, за то, что управляешь отелем с такой первоклассной командой. Обязательно приеду ещё.

На самом деле это не то, что я ожидал от крупной сети отелей, был плохой опыт, и я не буду останавливаться в этом месте или рекомендовать его кому-либо, поэтому ниже несколько моментов нашего пребывания и причины, по которым.
Сначала посмотрите мои фотографии, телевизор был шуткой, это самый маленький телевизор в гостиничном номере, который я предложил рядом с листом бумаги А4 для справки, телевизоры дешевые, определенно ожидайте чего-то лучшего, чем это.
Комната грязная, ковер в пятнах от добра, не хотелось бы думать, а также ужасное подобное на стенах.
Однажды по прошествии пятен, мусора, окна, оно было испорчено годами, распилено по какой-то причине, теперь шторы плохо сидят, а на отрезанных секциях нет краски, все грубые края, как будто работа уже сделана. Окно заполняет те же отверстия, были просверлены и прикреплена какая-то металлическая пластина, просто ужасный вид.
Ванная комната была грязной, мы пошли и купили чистящие средства и убрали ее, так как персонал, должно быть, считает это приемлемым состоянием, душ полон волос и грязный туалет.
Кондиционер также не работал, ничего не было сказано ни при регистрации, ни при бронировании. Место было похоже на духовку, поэтому вентилятор должен был работать всю ночь, какой шум из-за дешевого вентилятора.
Очевидно, что это хорошо известно, письмо о том, что вентилятор на месте, явно проблема уже давно.
Ресепшн был грязным, ковер завален, это оживленное место, но нет необходимости не содержать его в чистоте.

Прекрасно провели две ночи в честь свадьбы. Рады были получить номер более высокой категории, что очень нам подошло. Номера были хорошие, с удобными кроватями и приличным душем. Завтрак был потрясающим, каждый нашёл что-то для себя, а шеф-повар даже приготовил блинчики специально для наших детей. Очень внимательный персонал, отличное обслуживание. Отдельное спасибо Алпешу, который очень помогал нам на протяжении всего нашего пребывания.

Мы уже седьмой раз останавливаемся в этом отеле, который используем как базу для семейных поездок. Это был один из лучших наших визитов. Чистый и комфортный номер. Вкусная еда на завтрак и ужин. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.

На первый взгляд это очень чистый отель, но присмотритесь, и вы увидите грязную мебель (стул в нашем номере был весь в пятнах), старый декор и некоторое отсутствие обслуживания клиентов. Я принял душ и вымыл голову предоставленным шампунем, но пошел воспользоваться гелем для душа, только чтобы найти его совершенно пустым. Не самое подходящее время, чтобы просить на стойке регистрации запасы! В номере были только шторы для виду и центральная штора, чтобы закрыть ее. Штора не работала и была разорвана по всей стороне. Мне удалось опустить ее вручную и вставить рваные стороны в боковые пазы, таким образом не пропуская свет во время нашего сна. Часы на телевизоре были ярко-голубыми, которые освещали комнату, когда свет выключен, если вы чутко спите, возьмите маску для глаз! Завтрак был настоящим бедламом. Дверь на кухню также была местом, где вы стояли в очереди за едой. Контейнеры с едой были такими маленькими, что как только через них проходило несколько человек, они снова оказывались пустыми. Если там был бекон, значит, закончились яйца, а если яйца добавляли, то закончились картофельные оладьи и т. Д. Можно было заглянуть на кухню, и казалось, что горячее готовит только один повар. Мы ездили туда в составе автобусной экскурсии, что даёт представление о большом количестве гостей. Дёшево и сердито, за что платишь. К сожалению, не так хорошо, как в других отелях той же сети, где мы останавливались за эти годы.

Провели в этом отеле одну ночь очень приятно и комфортно.
Плюсы:
Персонал был очень приветлив и радушно принял нас. Персонал отеля – настоящая гордость для отеля.
Очень удобные кровати, и было меню подушек, так что можно было выбрать подушку по своему вкусу. Постельное белье было хорошего качества и очень мягким.
Кондиционер не работал, когда мы приехали, но в номере был большой вентилятор, который включили ещё до нашего приезда.
Отличный душ, хотя раздвижная дверь слетела с направляющих. Напор и тепло воды были отличными, и мне понравилось, что можно было выбрать верхний душ Raindall или традиционный. Предоставляются гель для душа и шампунь Dove. Мне также понравилось, что управление душем находится на стене ванной комнаты напротив душевой лейки, так что вы случайно не промокнете насквозь, пытаясь разобраться с управлением душем (что я слишком часто сталкивался в других отелях).
Отличное расположение, недалеко от центра города (2 минуты ходьбы), но достаточно далеко, чтобы вас не беспокоил шум.
Было здорово припарковать нашу машину на парковке отеля в подвале.
Недостатки:
Я уже упоминал выше о двери душа.
Когда мы вернулись в наш номер, в туалете постоянно работал слив. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что они ничего не могут с этим поделать, так как у них нет обслуживающего персонала ночью. Дама на стойке регистрации предложила нам другой номер, но было поздно, и мы устали, поэтому отказались. Хотя девушка на стойке регистрации была любезна.

Хороший отель для этого района. Вы знаете, чего ожидать, бронируя Holiday Inn. Мы столкнулись с очень приятным и отзывчивым персоналом. Завтрак был очень разнообразным и обильным. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что персонал не смог исправить. Стоял тёплый июльский день, и в номере было жарко. Кондиционер, похоже, сломался окончательно, поэтому окно было открыто, а вентилятор постоянно работал. Ванная комната была крошечной, но очень современной и хорошо оборудованной.

Отличный прием от внимательного профессионального персонала, я думал, что ковровое покрытие на моем этаже (1-й) выглядело немного уставшим, и боялся худшего. Я был так приятно удивлен, когда вошел в свой номер, безупречно чистый со всеми удобствами, которые вы ожидаете, много чая, кофе и т. Д. Мягкие белоснежные полотенца, мне не нужны были утюг или гладильная доска, но они были там, если бы мне это было нужно. В очень нетипично жаркий день я был в восторге от уже работающего вентилятора в номере. Отель находится в 15 минутах ходьбы от железнодорожного/автобусного вокзала или в 5 минутах езды на такси, что стоит всего £3.10
Варианты завтрака обильные, идеально подходят, чтобы настроиться на день.

Прекрасное начало пребывания в отеле, однако, была одна большая проблема.
Я был частью большой группы, организующей триатлон, и в воскресенье утром мы все встали в 3 часа ночи, и они даже предоставили нам ранний завтрак.
Однако, хотя отель знал, что 50 из нас встанут в 3 часа ночи, они решили забронировать вечеринку по случаю дня рождения с диджеем, играющим клубную музыку до полуночи.
Несколько наших номеров находились прямо над комнатой для вечеринок, и вы даже могли сказать, какая песня играла!
Когда я спустился, чтобы пожаловаться, впереди меня были другие люди из моей группы и участники гонки, жалующиеся на шум, а телефон разрывался от новых жалоб.
Два дежурных менеджера были милы и чрезвычайно отзывчивы, но они ничего не могли сделать, кроме как выдать мне беруши и убедиться, что дверь на вечеринку закрыта.
В следующий раз, когда Holiday Inn решите, хотите ли вы наш бизнес или бизнес по организации вечеринок по случаю дня рождения, играющий клубную музыку до полуночи, вы не можете иметь и то, и другое одновременно!
Но тогда, полагаю, отдел продаж не получит свои бонусы за то, что будет носить два дела одновременно!

На прошлой неделе мы с радостью отпраздновали большую индийскую свадьбу моего брата в Holiday Inn Central Bolton — и это был невероятный, незабываемый опыт.
С того момента, как мы приехали, Алпеш был рядом, делая то, что он делает лучше всего — заботясь обо всем и обо всех со спокойной уверенностью и добрым сердцем. Он не просто помогал с логистикой; он общался с людьми. Отпускал шутки с тетями и дядями, заставляя каждого гостя чувствовать себя как дома, и даже нежно вел наших старших через столовую за завтраком каждое утро, рука об руку.
Алпеш — идеальный пример того, каким должно быть гостеприимство — теплым, искренним, внимательным и радостным. И что самое удивительное? Я помню Алпеша 10 лет назад, когда я останавливался в том же отеле на свадьбе моего кузена — и он ничуть не изменился. Все та же невероятная энергия, все еще относится к каждому гостю как к члену семьи. Он сокровище.
Но это еще не все.
Огромный привет Саймону и остальной команде Holiday Inn Bolton — честно говоря, какая команда. Никакая работа не была слишком большой, ни один вопрос не был слишком маленьким. Саймон возглавил команду и каким-то образом сделал все так, чтобы все было без стресса, даже со всеми движущимися частями полномасштабной индийской свадьбы. Команда работала как хорошо смазанная машина — всегда на месте, всегда улыбаясь, всегда готовая помочь.

Персонал на стойке регистрации дружелюбный, но вы не в приоритете. Номер хороший, удобная кровать, телевизор на стене — самый маленький телевизор, который я когда-либо видел, и пульт дистанционного управления не работал, приходилось выключать и включать его с помощью настенного выключателя. Кондиционера нет, в номере только маленький вентилятор. Вешалки для одежды в шкафу! Что случилось с обычными вешалками, которые вынимаются из шкафа? Ужас!
Нет возможности повесить длинную одежду, платья и т. Д. Ванная комната, вау, новая, прекрасный душ, нет лейки для душа с эффектом дождя на трубе, только обычная, пожалуйста, посмотрите фотографии для остальной части номера!, не ждите, что придется оборачиваться. Туалетная бумага под полкой, если вы ищете!
Персонал ресторана очень услужливый и дружелюбный, комплименты шеф-повару, вся еда, мы ели каждый вечер, еда была прекрасной.
Автостоянка — наверху, самое крошечное место. Внизу, если у вас есть внедорожник, пожалуйста, не делайте этого, вам определенно понадобится 2 места. Запомните и зарегистрируйте номер вашего автомобиля.