Greens End House

Я забронировал номер еще в мае, и его отменили за неделю до того, как я должен был пойти в 02 на концерт, они сказали booking. Com, что моя карта недействительна, а затем, когда мне наконец удалось поговорить с кем-то в отеле, они сказали мне, что у них было двойное бронирование, что является ложью, потому что затем я посмотрел на booking. Com, и у них еще осталось 6 номеров, но цена теперь составляла 169 фунтов, а я должен был заплатить 58 фунтов. Они просто хотели заработать больше денег, не беспокоясь о своих клиентах и ​​вообще им не доверяя. Абсолютно позорно, не останавливайтесь здесь!

Greens End House оказался не таким, как я ожидал, поскольку в номере не было ванной комнаты, но место было безупречным, в коридоре была общая ванная комната между 2 или 3 другими комнатами. В спальне были полотенца. Спальня была небольшой, но в ней было все необходимое. Персонал старался изо всех сил быть полезным. Даже позвонил вежливо, чтобы убедиться, что я благополучно добрался и нашел близлежащую парковку. Мы прекрасно провели время, кровать была удобной, поэтому мы хорошо выспались. Парковка была в 5 минутах ходьбы и проблем не было. Вокруг было много удобств, где можно было купить еду, одежду и т. Д.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил! Персонал был совершенно неразумным, я не смог остаться из-за непредвиденных обстоятельств, и с меня все равно взяли полную стоимость, достаточно справедливо, это была плата за отмену, но жест доброй воли был бы отличным. Обслуживание клиентов было плохим.
В другом отеле мне вернули деньги, когда я не смог остановиться, несмотря на плату за отмену, что заставило меня подумать, что все отели профессиональные, но нет!
Я потерял свои деньги, и им все равно, потому что они счастливы, что они у них есть.