Отзыв об отеле Premier Inn London Wembley Park 3*

Расположение было отличным: у нас были планы на стадионе «Уэмбли» и арене OVO, и это было идеально. Однако это означало, что там было много людей, которые делали то же самое. Мы забронировали ранний заезд в 11 утра, и когда мы приехали сразу после 11, нам сказали, что номер не готов и нам придётся подождать. Это было очень неприятно. Со мной был ребёнок, мы проделали долгий путь, чтобы добраться туда, и оплатили ранний заезд, чтобы поспать перед началом дневных мероприятий. Поскольку это было невозможно, к вечеру они были очень уставшими. Кроме того, мы не могли попасть в номер, чтобы оставить сумки, переодеться и т. Д. Перед выходом. Они любезно оставили сумки на хранение, но это было не то обслуживание, на которое мы рассчитывали. Это, должно быть, не первый раз, когда они так загружены — мероприятия здесь проходят регулярно. Если они не смогли организовать ранний заезд, им не следовало предлагать его как вариант. Их оправданием было то, что гости ещё не выехали, поэтому номера не были убраны, но им, безусловно, следовало это предусмотреть. Мне сказали, что деньги за раннее заселение вернут, но деньги ещё не пришли, и, честно говоря, я переживала не из-за денег. Я забронировала номер, чтобы хоть как-то улучшить качество нашего дня, который был испорчен усталым ребёнком. Персонал был приветливым, а завтрак соответствовал ожиданиям. Номер был, как и ожидалось, но немного обшарпанным, особенно ванная комната. Трубы сильно шумели, даже когда мы не пользовались водой. Но когда нас впустили, всё стало нормально. Я бы не спешила возвращаться сюда, что, конечно, обидно, учитывая расположение.