Отель расположен в районе с хорошей транспортной доступностью, всего в 7 минутах ходьбы от вокзала Стратфорда, в 1 минуте ходьбы от главной улицы Стратфорда, а автобусная станция находится прямо перед отелем.
В отеле царит теплая и уютная атмосфера. При входе нас сразу же поразил красивый интерьер, а на ресепшене подавали рождественские пирожки. Зона для завтрака также была прекрасно оформлена и предлагала вид на улицу. В зоне для завтрака была терраса, где было бы здорово подавать завтрак летом.
Наш номер был достаточно просторным (насколько это возможно в Великобритании), у нас был огромный балкон (такой же размера, как и номер), и с него открывался прекрасный вид на улицу и уличные фонари.
Ванная комната была небольшой, но вполне достаточной для наших нужд.
Завтрак был хорошим, всего понемногу: яйца, бекон, сосиски, выпечка и т. Д. Блюда постоянно пополнялись, и мы всегда находили свободный столик по утрам.
Завтрак был хорошим, всего понемногу: яйца, бекон, сосиски, выпечка и т. Д. Заведения постоянно пополняли, и мы всегда находили свободный столик по утрам.
Персонал был вежливым и услужливым. Когда мы приехали в первый день, мы попросили ранний заезд, так как очень устали, и номер был готов (спасибо). Сотрудники ресепшена всегда были вежливы и приятны, они предложили нам скидки в некоторых ресторанах поблизости, за что мы им благодарны (британский ресторан был довольно хорош).
В целом, мы остались очень довольны и обязательно вернемся.
В ванной комнате был странный душевой шланг, не было гибкого, им было очень трудно пользоваться, особенно при смывании кондиционера для волос. После каждого душа вода заливала пол, так как душевая дверь не закрывалась как следует. Было очень раздражающе каждый раз наступать в воду после душа.
На завтраке нам не подавали свежий кофе, кофемашина работала только с растворимым. Это очень жаль, для 4-звездочного отеля подавать кофе низкого качества.
В первую ночь я позвонила на ресепшен, чтобы попросить помощи с включением отопления (так как я не могла управлять им из номера), администратор подтвердил, что он включит отопление. Через час я позвонила снова, и он сказал, что увеличит температуру отопления. В нашу последнюю ночь я нашла в номере письмо, в котором говорилось, что «система кондиционирования неисправна, и это может повлиять на температуру в номере». Я считаю, что это не лучший способ донести информацию до клиента. Я бы предпочла, чтобы мне позвонили или сообщили об этом лично на ресепшене, а не находила записку под телефоном.
Мне бы хотелось больше места для хранения одежды, его было просто недостаточно. Был только небольшой шкаф без полок. Кровать могла бы быть удобнее, матрас был слишком шатким, чтобы на нем спать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В отеле царит теплая и уютная атмосфера. При входе нас сразу же поразил красивый интерьер, а на ресепшене подавали рождественские пирожки. Зона для завтрака также была прекрасно оформлена и предлагала вид на улицу. В зоне для завтрака была терраса, где было бы здорово подавать завтрак летом.
Наш номер был достаточно просторным (насколько это возможно в Великобритании), у нас был огромный балкон (такой же размера, как и номер), и с него открывался прекрасный вид на улицу и уличные фонари.
Ванная комната была небольшой, но вполне достаточной для наших нужд.
Завтрак был хорошим, всего понемногу: яйца, бекон, сосиски, выпечка и т. Д. Блюда постоянно пополнялись, и мы всегда находили свободный столик по утрам.
Завтрак был хорошим, всего понемногу: яйца, бекон, сосиски, выпечка и т. Д. Заведения постоянно пополняли, и мы всегда находили свободный столик по утрам.
Персонал был вежливым и услужливым. Когда мы приехали в первый день, мы попросили ранний заезд, так как очень устали, и номер был готов (спасибо). Сотрудники ресепшена всегда были вежливы и приятны, они предложили нам скидки в некоторых ресторанах поблизости, за что мы им благодарны (британский ресторан был довольно хорош).
В целом, мы остались очень довольны и обязательно вернемся.
В ванной комнате был странный душевой шланг, не было гибкого, им было очень трудно пользоваться, особенно при смывании кондиционера для волос. После каждого душа вода заливала пол, так как душевая дверь не закрывалась как следует. Было очень раздражающе каждый раз наступать в воду после душа.
На завтраке нам не подавали свежий кофе, кофемашина работала только с растворимым. Это очень жаль, для 4-звездочного отеля подавать кофе низкого качества.
В первую ночь я позвонила на ресепшен, чтобы попросить помощи с включением отопления (так как я не могла управлять им из номера), администратор подтвердил, что он включит отопление. Через час я позвонила снова, и он сказал, что увеличит температуру отопления. В нашу последнюю ночь я нашла в номере письмо, в котором говорилось, что «система кондиционирования неисправна, и это может повлиять на температуру в номере». Я считаю, что это не лучший способ донести информацию до клиента. Я бы предпочла, чтобы мне позвонили или сообщили об этом лично на ресепшене, а не находила записку под телефоном.
Мне бы хотелось больше места для хранения одежды, его было просто недостаточно. Был только небольшой шкаф без полок. Кровать могла бы быть удобнее, матрас был слишком шатким, чтобы на нем спать.