Отзыв об отеле Stratford Stays 3*

У нас с сестрой были билеты на клубную ночь в O2. Когда мы приехали в отель OYO, у входа была парковка, мы спросили, там ли мы припаркуемся, и женщина ответила, что там… затем она продолжила, сказав, что это 5 фунтов за ночь. Там ничего не было сказано об оплате парковки на Booking. Com. Мы заплатили, хотя были раздражены, и поднялись в свой номер (номер 7).
Моя сестра заплатила за двухместный номер, но нам дали очень маленький двухместный… мы не хотели поднимать шум и портить себе вечер, поэтому мы продолжили. Затем мы не смогли подключиться к Wi-Fi, так как сеть, которую нам предоставили, на самом деле не существовала.
Я пошла в душ в нашем номере, там был чей-то старый шампунь, а с учетом вспышки коронавируса я бы не советовала использовать чужие средства в таком месте, как отель. Душ был таким горячим, что я могла быстро мыть только одну часть тела за раз, поэтому я не ругала себя. Сиденье и кран унитаза вообще не были закреплены как следует.
Нам удалось собраться и выйти.
Мы вернулись около 14:30, потому что застряли в пробке на 2 часа.
Когда мы вернулись, нас заперли в отеле (вам выдают только ключ от номера, а не от входной двери. Смешно). Стойка регистрации ДОЛЖНА РАБОТАТЬ КРУГЛОСУТОЧНО, но она была закрыта. Мы несколько раз звонили в дверь, так как было холодно, и моя сестра позвонила на горячую линию службы поддержки клиентов OYO. В конце концов дверь открыл мужчина в пижаме, мы не получили никаких извинений и никаких объяснений, почему кто-то был на стойке регистрации.
Мы пошли в свой номер и легли на нашу прочную кровать на старом грязном диване!
Это должен был быть наш перерыв от мамы и рабочей жизни, и мы надеялись прилечь и отдохнуть, можно с уверенностью сказать, что мы на 1000% не могли уйти оттуда достаточно быстро. Мы пожаловались на ресепшен, который был крайне бесполезен.
Мы уже останавливались в бюджетных отелях, и они всегда были более чем приемлемыми. Это место — полная дыра, и его персонал не лучше.