Прекрасные удобства, отличные квартиры и отличное расположение, но это единственный настоящий плюс. Есть и минусы, особенно учитывая очень высокую цену за проживание, которую, как правило, не приходится ожидать. Поэтому я не рекомендую здесь жить и не собираюсь продлевать аренду.
– Недавно около недели были отключены электричество и горячая вода, что привело к потере значительного количества продуктов питания и лекарств. Coppermaker Square отказывается нести за это ответственность и крайне некомпетентна, заставляя меня и других жильцов обращаться за помощью немыслимое количество раз, чтобы получить хоть какой-то ответ.
– Чтобы получить ответ на запрос о техническом обслуживании, требуется целая вечность и многократные попытки.
– Служба технического обслуживания закрывает заявки, не выполняя работы, что означает, что вам приходится заново отправлять заявку и снова проходить весь процесс поиска. Они говорят, что всё будет сделано, но потом не выполняют свои обязательства. – Консьерж-служба часто совершенно бесполезна и делает то же самое, что и служба техобслуживания: обещает что-то сделать, но потом не делает, так что приходится снова и снова просить об этом.
– Существует множество скрытых расходов, о которых вам не сообщают до заселения, когда показывают вам всё и говорят, что барбекю и игровая зона бесплатны, но на самом деле их нужно забронировать и оплатить, чтобы ими воспользоваться. Охрана кричала на меня и других жильцов за то, что я принимал гостей в очень тихое время, когда там больше никого не было. Крики со стороны сотрудников моей квартиры кажутся мне неприемлемыми, особенно учитывая, что они даже не успели со мной поговорить, как начали кричать.
– Wi-Fi ужасный и не работает по всей квартире.
– Бассейн и сауна часто закрыты из-за ремонтных работ, поэтому ими часто невозможно воспользоваться.
– Уборщики ужасно справляются с мусором и беспорядком, который часто оставляют другие жильцы в коридорах, на лестничных клетках, в лифтах и мусоропроводах. В коридоре моего этажа уже больше месяца валяется мусор, несмотря на то, что уборщики приходят «убирать» еженедельно.
Они угрожали жильцам наказанием за то, что они позволяют своим питомцам гадить в общественных местах и не убирают за ними (с чем я согласен), но так и не выполнили свои обещания, поскольку это происходит постоянно, а Coppermaker Square ничего не делает.
Жаль, что все эти недостатки, очевидно, связаны с людьми, работающими здесь. Опять же, удобства и расположение отличные, но, учитывая, сколько за всё это приходится платить, можно было бы ожидать гораздо лучшего обслуживания, а сейчас оно даже неудовлетворительное.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
– Недавно около недели были отключены электричество и горячая вода, что привело к потере значительного количества продуктов питания и лекарств. Coppermaker Square отказывается нести за это ответственность и крайне некомпетентна, заставляя меня и других жильцов обращаться за помощью немыслимое количество раз, чтобы получить хоть какой-то ответ.
– Чтобы получить ответ на запрос о техническом обслуживании, требуется целая вечность и многократные попытки.
– Служба технического обслуживания закрывает заявки, не выполняя работы, что означает, что вам приходится заново отправлять заявку и снова проходить весь процесс поиска. Они говорят, что всё будет сделано, но потом не выполняют свои обязательства. – Консьерж-служба часто совершенно бесполезна и делает то же самое, что и служба техобслуживания: обещает что-то сделать, но потом не делает, так что приходится снова и снова просить об этом.
– Существует множество скрытых расходов, о которых вам не сообщают до заселения, когда показывают вам всё и говорят, что барбекю и игровая зона бесплатны, но на самом деле их нужно забронировать и оплатить, чтобы ими воспользоваться. Охрана кричала на меня и других жильцов за то, что я принимал гостей в очень тихое время, когда там больше никого не было. Крики со стороны сотрудников моей квартиры кажутся мне неприемлемыми, особенно учитывая, что они даже не успели со мной поговорить, как начали кричать.
– Wi-Fi ужасный и не работает по всей квартире.
– Бассейн и сауна часто закрыты из-за ремонтных работ, поэтому ими часто невозможно воспользоваться.
– Уборщики ужасно справляются с мусором и беспорядком, который часто оставляют другие жильцы в коридорах, на лестничных клетках, в лифтах и мусоропроводах. В коридоре моего этажа уже больше месяца валяется мусор, несмотря на то, что уборщики приходят «убирать» еженедельно.
Они угрожали жильцам наказанием за то, что они позволяют своим питомцам гадить в общественных местах и не убирают за ними (с чем я согласен), но так и не выполнили свои обещания, поскольку это происходит постоянно, а Coppermaker Square ничего не делает.
Жаль, что все эти недостатки, очевидно, связаны с людьми, работающими здесь. Опять же, удобства и расположение отличные, но, учитывая, сколько за всё это приходится платить, можно было бы ожидать гораздо лучшего обслуживания, а сейчас оно даже неудовлетворительное.