Отзыв об отеле Morland House Apartments 3*

John M

2/10
EnglishРусский
Я останавливался здесь на пять ночей с семьей в июле. Мы жили на пятом этаже, но лифты сломались в первую ночь нашего пребывания (в пятницу вечером). Когда мы позвонили, чтобы сообщить об этом по номеру экстренной службы (в субботу утром), нам сказали, что нам нужно будет оплатить вызов! В конце концов я связался с Джорджией (которая отлично справляется с работой, как я могу только предположить, для трудного работодателя), и она предложила переселить нас в другое здание в нескольких милях. Это нас не устроило, так как мы остановились в Ромфорде по очень конкретной причине. Нам сказали, что лифты сломались из-за проливного дождя накануне вечером и что для их ремонта понадобится насосное оборудование. Инженер прибыл точно по расписанию в понедельник утром, и они были отремонтированы за считанные минуты без необходимости в каком-либо насосном оборудовании. Очевидно, Morland House просто не хотел платить за выходные.
При регистрации нас предупредили об антисоциальном поведении (не то чтобы такое предупреждение было необходимо в нашем случае). Однако в первую ночь на нашем этаже всю ночь шла вечеринка, на которой присутствовали десятки людей, намеревавшихся наделать как можно больше шума и беспорядка. Лестничная клетка была в отвратительном состоянии с утра субботы до утра понедельника. Шум не давал возможности нормально спать по ночам. Квартира была в порядке (хотя была проблема с душем, которую инженер сказал, что не сможет исправить, пока мы не уедем, так как у него было несколько выходных). Опять же, я должен поблагодарить Джорджию за все, что она попыталась сделать, но я бы не остановился там снова, даже если бы вы мне заплатили.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.