Отзыв об отеле Wood Green Hall - Campus Accommodation 2*

В первый год обучения в университете я жил в общежитии Вуд Грин Холл. Я забронировал его, потому что это было дешево и легко, хотя сам опыт проживания там был ужасным.
Во-первых, там ужасно грязно. Абсолютно. Там отвратительный запах, ни один из душевых не работает как следует, а по прибытии холодильник был полон старых, гниющих продуктов. Однако состояние общежития не так уж и отвратительно, как персонал.
С первого дня меня поселили в женскую комнату и называли «девочкой» сотрудники. Несмотря на то, что мне было около двадцати лет, и я был мужчиной! Администрация общежития пыталась оправдать свое поведение тем, что сотрудник «не узнал моего имени», хотя я стоял прямо перед ними, когда они распределяли мне комнату, и сотрудник посмотрел на мое удостоверение личности, на котором четко было указано, что я мужчина. Сотрудники также регулярно обращались ко мне, используя женские местоимения.
Менеджер тоже вела себя высокомерно и не уважительно разговаривала с жильцами. Она часто говорила со мной как с непослушным ребенком! Я подала жалобы на общежитие, но персонал не воспринял их всерьез. Менеджер даже вышла и накричала на меня перед всеми из-за моей жалобы! Она вела себя высокомерно и непрофессионально.
Однажды за время моего пребывания мне дали всего один день на смену комнаты. ОДИН ДЕНЬ! После того, как я съехала, менеджер подошла ко мне, сотруднице, причастной к произошедшему инциденту с гомофобией, чтобы пожаловаться на состояние моей комнаты после моего отъезда. Она начала со слов: «Я очень разочарована в вас». Она разговаривала со мной свысока, как с ребенком, пойманным за жеванием жвачки в классе, а не как со взрослым мужчиной и платящим арендатором! Когда я попыталась пожаловаться на инцидент, персонал попытался заявить, что дал мне три дня на смену комнаты, несмотря на то, что у меня было письмо, в котором говорилось, что у меня есть один день на смену комнаты!
Так что, если у вас есть хоть какое-то самоуважение, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ здесь!