Мы уже останавливались здесь раньше, поэтому я знала о маленьких номерах, для короткого пребывания это нормально. Мы вернулись из-за расположения.
Забронировали номер без окна, нам дали последний номер на первом этаже. Весь день и до поздней ночи было очень шумно. Рядом с номером была служебная дверь, которая постоянно захлопывалась, а мебель весь день тащили по полу наверх.
Сначала мы подумали, что это уборщики наверху передвигают мебель, но когда это продолжалось несколько часов, мы поговорили с персоналом. Дневной персонал сказал нам, что наш номер находится прямо под баром по соседству. Они сказали, что ничего не могут сделать, так как отель полностью забронирован, но бар закрывается в 9:00. Мы пошли проверить, и оказалось, что бар закрывается в 10:00, в нем деревянный пол, так что неудивительно, что в нашем номере было шумно. Эта проблема затрагивает как минимум 2-3 номера на первом этаже.
Мы рано встали, чтобы отправиться в путь, и нам просто нужен был отдых. Мы вернулись на ресепшн около 8:00 и поговорили с ночным менеджером, она оказалась гораздо услужливее. Она сказала нам, что они получают жалобы от людей, проживавших в нашем номере, «несколько раз в месяц», и что об этом сообщается руководству, но ничего не делается. Она также дала нам другой номер, видимо, он все-таки не был полностью забронирован.
Основываясь на моем опыте, я бы больше здесь не останавливался и уж точно не стал бы рисковать номерами без окна. Это очень жаль, потому что мы останавливались здесь раньше и прекрасно провели время. Проблема с 2-3 номерами под баром действительно требует внимания. Мы бы отказались от этого номера, если бы нас предупредили, и вообще не стали бы бронировать его, если бы знали об этом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Забронировали номер без окна, нам дали последний номер на первом этаже. Весь день и до поздней ночи было очень шумно. Рядом с номером была служебная дверь, которая постоянно захлопывалась, а мебель весь день тащили по полу наверх.
Сначала мы подумали, что это уборщики наверху передвигают мебель, но когда это продолжалось несколько часов, мы поговорили с персоналом. Дневной персонал сказал нам, что наш номер находится прямо под баром по соседству. Они сказали, что ничего не могут сделать, так как отель полностью забронирован, но бар закрывается в 9:00. Мы пошли проверить, и оказалось, что бар закрывается в 10:00, в нем деревянный пол, так что неудивительно, что в нашем номере было шумно. Эта проблема затрагивает как минимум 2-3 номера на первом этаже.
Мы рано встали, чтобы отправиться в путь, и нам просто нужен был отдых. Мы вернулись на ресепшн около 8:00 и поговорили с ночным менеджером, она оказалась гораздо услужливее. Она сказала нам, что они получают жалобы от людей, проживавших в нашем номере, «несколько раз в месяц», и что об этом сообщается руководству, но ничего не делается. Она также дала нам другой номер, видимо, он все-таки не был полностью забронирован.
Основываясь на моем опыте, я бы больше здесь не останавливался и уж точно не стал бы рисковать номерами без окна. Это очень жаль, потому что мы останавливались здесь раньше и прекрасно провели время. Проблема с 2-3 номерами под баром действительно требует внимания. Мы бы отказались от этого номера, если бы нас предупредили, и вообще не стали бы бронировать его, если бы знали об этом.