К сожалению, наше пребывание оказалось огромным разочарованием. Мы заплатили немалые деньги и ожидали приличного отеля, но вместо этого получили номер, совершенно не соответствующий описанию или фотографиям.
Войдя в номер, мы сразу оказались в ванной комнате, через которую нужно было пройти, чтобы попасть в спальню. Кроме того, унитаз находился в душевой кабине, что было для нас совершенно неприемлемо. По словам персонала, многие гости сталкивались с той же проблемой.
На следующий день мы стали свидетелями нескольких споров между другими гостями и администрацией, которые также требовали возврата денег из-за плохого состояния своих номеров. У некоторых пострадавших гостей условия были еще хуже: крайне тесные помещения и неподходящая планировка. У нас же были две односпальные кровати и почти не было места для передвижения.
После нашей жалобы менеджер предложил нам якобы более просторный номер. Однако этот номер соответствовал лишь самым базовым стандартам, которые можно ожидать даже от простого 3-звездочного отеля – ничего особенного и уж точно никакой компенсации за предыдущие условия.
Фотографии, представленные на платформе, не соответствуют действительности и намеренно опускают важные детали. Фактическое состояние номеров было крайне антисанитарным и разочаровывающим. Поскольку мы путешествовали в рождественский сезон, и альтернативных вариантов практически не было, у нас, к сожалению, не было другого выбора.
В целом, соотношение цены и качества было очень низким.
Я не могу рекомендовать этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Войдя в номер, мы сразу оказались в ванной комнате, через которую нужно было пройти, чтобы попасть в спальню. Кроме того, унитаз находился в душевой кабине, что было для нас совершенно неприемлемо. По словам персонала, многие гости сталкивались с той же проблемой.
На следующий день мы стали свидетелями нескольких споров между другими гостями и администрацией, которые также требовали возврата денег из-за плохого состояния своих номеров. У некоторых пострадавших гостей условия были еще хуже: крайне тесные помещения и неподходящая планировка. У нас же были две односпальные кровати и почти не было места для передвижения.
После нашей жалобы менеджер предложил нам якобы более просторный номер. Однако этот номер соответствовал лишь самым базовым стандартам, которые можно ожидать даже от простого 3-звездочного отеля – ничего особенного и уж точно никакой компенсации за предыдущие условия.
Фотографии, представленные на платформе, не соответствуют действительности и намеренно опускают важные детали. Фактическое состояние номеров было крайне антисанитарным и разочаровывающим. Поскольку мы путешествовали в рождественский сезон, и альтернативных вариантов практически не было, у нас, к сожалению, не было другого выбора.
В целом, соотношение цены и качества было очень низким.
Я не могу рекомендовать этот отель.