Мне очень понравился этот отель, и я бы остановилась здесь снова, однако, думаю, есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить.
Начнём с плюсов:
— Персонал был замечательный, очень приветливый и всегда готов помочь.
— Расположение отличное, недалеко от Паддингтона, а также двух станций метро, что делает его удобной отправной точкой для путешествий по Лондону.
— Номера и общие зоны были очень чистыми.
— Район был очень тихим, идеально для спокойного сна!
Предложенные улучшения:
— В номере не было мочалок/салфеток для лица, и на ресепшене их не смогли предоставить. Это очень простое и недорогое дополнение к номеру, которое значительно улучшило бы ситуацию.
— В номере не было бумажных салфеток, и хотя туалетная бумага была очень хорошего качества, я ненавижу использовать более плотную туалетную бумагу для сморкания! Мелочь, но опять же, легко исправить.
— В душе был комбинированный шампунь/гель для душа, но не было кондиционера. Возьмите свой, если ваши волосы в нём нуждаются!
— Наши паспорта оказались заперты в сейфе, и персоналу пришлось возиться с ним около получаса, прежде чем они смогли его открыть. У меня никогда в жизни не было проблем с гостиничными сейфами, но эти сейфы, похоже, доставили нам и персоналу немало хлопот. Я также слышала, как другой гость спрашивал о сейфе и инструкции, поэтому у меня сложилось впечатление, что у других тоже могли быть трудности. Мы не хотели, чтобы наши вещи снова оказались запертыми внутри, поэтому всю неделю носили с собой паспорта.
— Моя главная претензия — подушки были ужасные. Они были очень жесткие и комковатые. Из-за них мне было трудно спать всю неделю. Мой попутчик сказал то же самое. Я бы просто посоветовала заменить подушки.
Как и во многих отелях Европы, номера были очень маленькими. Тем не менее, мы жили в самом маленьком номере, так что это было понятно, но места для хранения вещей не хватало, так что будьте к этому готовы. У нас обоих были большие чемоданы, и места для них действительно не было. Помимо нескольких вешалок в шкафу, места для хранения одежды было немного.
Несмотря на эти незначительные недостатки, я считаю, что цена была очень разумной для центра Лондона, расположение было идеальным, а персонал — замечательным. Это очень милый отель! Я бы обязательно остановилась здесь снова, но в следующий раз, возможно, заплачу за номер чуть большего размера! :)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнём с плюсов:
— Персонал был замечательный, очень приветливый и всегда готов помочь.
— Расположение отличное, недалеко от Паддингтона, а также двух станций метро, что делает его удобной отправной точкой для путешествий по Лондону.
— Номера и общие зоны были очень чистыми.
— Район был очень тихим, идеально для спокойного сна!
Предложенные улучшения:
— В номере не было мочалок/салфеток для лица, и на ресепшене их не смогли предоставить. Это очень простое и недорогое дополнение к номеру, которое значительно улучшило бы ситуацию.
— В номере не было бумажных салфеток, и хотя туалетная бумага была очень хорошего качества, я ненавижу использовать более плотную туалетную бумагу для сморкания! Мелочь, но опять же, легко исправить.
— В душе был комбинированный шампунь/гель для душа, но не было кондиционера. Возьмите свой, если ваши волосы в нём нуждаются!
— Наши паспорта оказались заперты в сейфе, и персоналу пришлось возиться с ним около получаса, прежде чем они смогли его открыть. У меня никогда в жизни не было проблем с гостиничными сейфами, но эти сейфы, похоже, доставили нам и персоналу немало хлопот. Я также слышала, как другой гость спрашивал о сейфе и инструкции, поэтому у меня сложилось впечатление, что у других тоже могли быть трудности. Мы не хотели, чтобы наши вещи снова оказались запертыми внутри, поэтому всю неделю носили с собой паспорта.
— Моя главная претензия — подушки были ужасные. Они были очень жесткие и комковатые. Из-за них мне было трудно спать всю неделю. Мой попутчик сказал то же самое. Я бы просто посоветовала заменить подушки.
Как и во многих отелях Европы, номера были очень маленькими. Тем не менее, мы жили в самом маленьком номере, так что это было понятно, но места для хранения вещей не хватало, так что будьте к этому готовы. У нас обоих были большие чемоданы, и места для них действительно не было. Помимо нескольких вешалок в шкафу, места для хранения одежды было немного.
Несмотря на эти незначительные недостатки, я считаю, что цена была очень разумной для центра Лондона, расположение было идеальным, а персонал — замечательным. Это очень милый отель! Я бы обязательно остановилась здесь снова, но в следующий раз, возможно, заплачу за номер чуть большего размера! :)