Отзыв об отеле The Warrington 4*

Какой ужасный опыт мы с семьей здесь пережили. Могу гарантировать, что персонал, и особенно менеджер этого заведения, даже не потрудятся взглянуть на это, поэтому я могу лишь посоветовать другим людям, которые увидят это, избегать этого места, особенно семьям с маленькими детьми, которые будут проходить мимо этого места в хороший солнечный день и думать: «Здесь красиво, давайте зайдем выпить», или, что еще хуже, посидеть на улице и насладиться солнцем с прохладительным напитком. Мы пришли в паб с семьёй (плюс малыш, 4 недели) просто выпить, и нам строго сказали, что лицам младше 18 лет вход воспрещен. Мы были очень удивлены, но поняли и спросили, как насчет улицы, в садовой комнате. Нам ответили, что все в порядке. В любом случае, было солнечно, поэтому мы предпочли бы выйти на улицу, и мы прошли мимо другой семьи, которая сидела и пила напитки на улице перед пабом, тоже с младенцем. Мы провели в саду 3 часа и купили несколько напитков, когда к нам подошла сотрудница и сказала, что мы должны уйти, потому что с нами младенец. Мы ответили, что нам сказали, что можно находиться на улице, на что она ответила: «Извините, таковы правила». Мы были ошеломлены таким ответом. Затем мы сказали: «Ну, вон там еще одна семья с младенцем, и им ничего не сказали». Я также попросила позвать менеджера, чтобы он объяснил это странное правило, но он отказался выйти и поговорить с нами. Поступок менеджера говорит сам за себя: «Ужасное обслуживание клиентов». Интересно, может ли кто-нибудь (кто еще читает это) объяснить, почему моему месячному ребенку, который даже не шумел, пока спал, не разрешили просто сидеть в коляске, пока 7 взрослых пили напитки и платили деньги за содержание паба и зарплату персоналу? Достаточно было бы внятного объяснения, но мы его не получили. К этому моменту охранник, который, замечу, прошел мимо (я видела нас уже три раза), подошел к нам и сказал: «Хорошо, уже больше 7, теперь вы должны покинуть сад» (было 7:30 вечера). Он также сказал это всем, на что посетители за соседним столиком (местные жители) ответили: «Вход на улицу отменен? » Такого раньше никогда не случалось? Я снова попросила позвать менеджера, которого снова нигде не было. Мне кажется, этот паб сам устанавливает свои правила, когда ему вздумается, и я бы посоветовала всем ИЗБЕГАТЬ ЕГО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! Абсолютно отвратительно, когда менеджер даже не может выйти и объяснить свои собственные правила.
ИЗБЕГАЙТЕ! ИЗБЕГАЙТЕ! ИЗБЕГАЙТЕ!