Отзыв об отеле The Grapevine Hotel 2*

Оля К

2/10
Останавливалась на одну ночь. Так как путешествовала одна и плохо знаю язык, то искала отель со всеми удобствами в номере и не далеко от центра. Чего-то особенного, конечно, не ожидала, но было реально ужасно!
1. Ресепшен находится ни в самом отеле, а за углом в Шериф-отеле. Выдали 2 ключа, один от комнаты, второй от общей входной двери. Замок в общей двери вверх тормашками, еле открыла, даже хотела возвращаться на ресепшен за помощью.
2. Что косается комнаты то:
— Комната очень маленькая, хотя это было мне совсем не критично. Ужасно холодно, с окна дует, отопления нет, никакого обогревателя или дополнительных одеял не было.
— Душ посреди комнаты, просто обычную душевую кабину установили в жилую комнату. Когда мылась в душе, приходилось выключать периодически воду, что бы слилась вода в забитую трубу и не залила саму комнату.
— Туалета Нет!, хотя при бронировании указано, что он есть. Скорее всего он находился где-то в здании, но я его так и не нашла, никаких указателей не было!
— В комнате был чайник, стаканчики, чай в пакетиках, кофе растворимый, сахар и сливки, также был фен (как работает-не знаю, так как было очень холодно, и мыть голову не рискнула).
— Кровать стоит прямо около окна, изголовье около душевой кабинки, и такое ощущение, что лежишь в коробке. Сама кровать на колесиках, поэтому тихо повернуться на бок не получиться. Белье было чистое, клопов не заметила. Слышамость замечательная! Любой шорох соседей вы услышите первым!
Серьезно это была самая ужасная комната, в которой я ночевала. Из-за холода пришлось спать фактически одетой.
Кроме того, я заранее связалась с отелем, уточнила смогу ли распечатать билет на самолет, ответила-да, конечно. При заселении несколько раз пыталась объяснить работнику, но он даже не пытался меня понять и давал брошурку Шериф-отеля. Поэтому я еще раз написала на электронную почту просьбу и прикрепила сам билет. На что они опять мне ответили, что да, распечатаем. Утром при выселении мне опять стали указывать на брошурку, в итоге поняв, что я не понимаю, билет распечатали.
Это было реально унизительно! То есть он понимал, что мне нужно распечатать билет, и что я не понимаю, что он говорит, но все равно продолжал указывать мне на брошурку. А если, для того что бы это сделать, нужно заплатить или что-то еще. Так в ответе на письмо укажите это!
На завтрак я так и не пошла… не рискнула.
В общем, отель никому не советую.
В общем, я не советую этот отель никому.

Цена номера от 12 040 ₽

Выбрать номер в The Grapevine Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.