Итак, давайте разберем все хорошее и плохое в этом отеле. Начнем с хорошего.
Плюсы:
● Они были чрезвычайно отзывчивы, когда было отправлено электронное письмо. Будучи американцем, я не мог позвонить в отель, так как он был международным, поэтому мне приходилось отправлять вопросы по электронной почте, и они отвечали очень быстро каждый раз.
● Они были чрезвычайно профессиональны и любезны на каждом этапе пути. Мы остановились на 4 ночи, прежде чем отправиться в другое место нашего приключения, но я ни разу не чувствовал, что они раздражаются из-за моих многочисленных вопросов.
● Мы были обеспокоены жарой в июне, так как мы приехали из Флориды, где мы знаем жару, но мы попросили, чтобы нас поселили в номере с кондиционером. У нас также было 5 разных номеров для нашей группы. Я понимал, что это всего лишь просьба и она не может быть гарантирована, но они смогли разместить всех нас, предоставив номер с кондиционером при регистрации.
● Он очень удобно расположен по отношению к вокзалу Паддингтон. Мы смогли добраться до многих мест на общественном транспорте, что приятно.
● Здесь чисто. Что является важным моментом.
● Мы забронировали отдельную комнату для хранения нашего большого багажа, пока мы путешествовали по другим частям Европы, и мы собирались вернуться, чтобы забрать его накануне запланированного выезда, но из-за задержки нашего поезда в Амстердаме, когда мы позвонили, они заверили нас, что это не проблема, и они поместят наш багаж в безопасное место, пока мы не сможем его забрать.
Теперь минусы:
● Чтобы иметь кондиционер, вам нужно иметь комнату либо в подвале, либо на первом этаже. На каждом другом этаже были окна, которые можно было открыть, и поэтому они не были оборудованы кондиционером. Меня это не слишком беспокоило, но некоторые члены моей семьи были недовольны этим и попросили переселить их на этаж повыше, даже если там не было кондиционера. Их переселили без проблем и все равно улыбнулись.
● Душ был очень маленьким. У меня было такое ощущение, что это душ на круизном лайнере. Места едва хватало, чтобы закрыть двери, а лейка душа находилась прямо над ними, и поскольку нельзя было наклониться, чтобы не замочить голову в воде, приходилось каждый раз мыть голову или надевать шапочку для душа.
● На первом этаже у одного из моих родственников был номер, в котором, как утверждалось, был кондиционер. Он был, но все время дул теплым. (Отказ от ответственности: я действительно верю, что они бы их убрали, если бы мы что-то сказали, но я не знала об этой ситуации до ночи перед выездом, а к тому времени было уже слишком поздно), однако я добавляю это, потому что это должно было работать с самого начала, просто знайте, что если что-то не работает, обязательно скажите. Они очень хорошо с просьбами.
● В душе во всех комнатах был медленный слив. Поэтому, где бы мы ни принимали душ, вода заливала нас.
● У моего сына случился несчастный случай в его кровати, поэтому мне нужно было сменить простыни, но когда я просила экономку о новых простынях, она просто продолжала говорить мне, что не может дать мне новый матрас. Это совсем не то, о чём я просила, и я даже не просила её менять их. Мне просто нужны были новые простыни. Я решила эту проблему, подойдя к стойке регистрации и объяснив, и, похоже, ей всё объяснили, потому что позже она пришла с необходимым постельным бельём и извинилась за недоразумение.
●Это внизу, потому что, хотя это и раздражало, это не было решающим фактором, но я хотела об этом упомянуть. Завтрак всё ещё недоступен. Он указан онлайн при бронировании, но по прибытии вам говорят, что он временно закрыт. Небольшая проблема, поскольку поблизости было много мест, где можно поесть, но это немного раздражало, так как ресторан всё ещё рекламировался, но на самом деле не работал.
Итак, плюсы перевесили минусы, но я не уверена, что остановилась бы здесь снова. Если перечисленные мной минусы вас не сильно беспокоят, то это всё равно замечательное место для проживания. Особенно если вы приехали всего на несколько дней, но я не знаю, рекомендовала бы я его больше, чем на 3 или 4 ночи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
● Они были чрезвычайно отзывчивы, когда было отправлено электронное письмо. Будучи американцем, я не мог позвонить в отель, так как он был международным, поэтому мне приходилось отправлять вопросы по электронной почте, и они отвечали очень быстро каждый раз.
● Они были чрезвычайно профессиональны и любезны на каждом этапе пути. Мы остановились на 4 ночи, прежде чем отправиться в другое место нашего приключения, но я ни разу не чувствовал, что они раздражаются из-за моих многочисленных вопросов.
● Мы были обеспокоены жарой в июне, так как мы приехали из Флориды, где мы знаем жару, но мы попросили, чтобы нас поселили в номере с кондиционером. У нас также было 5 разных номеров для нашей группы. Я понимал, что это всего лишь просьба и она не может быть гарантирована, но они смогли разместить всех нас, предоставив номер с кондиционером при регистрации.
● Он очень удобно расположен по отношению к вокзалу Паддингтон. Мы смогли добраться до многих мест на общественном транспорте, что приятно.
● Здесь чисто. Что является важным моментом.
● Мы забронировали отдельную комнату для хранения нашего большого багажа, пока мы путешествовали по другим частям Европы, и мы собирались вернуться, чтобы забрать его накануне запланированного выезда, но из-за задержки нашего поезда в Амстердаме, когда мы позвонили, они заверили нас, что это не проблема, и они поместят наш багаж в безопасное место, пока мы не сможем его забрать.
Теперь минусы:
● Чтобы иметь кондиционер, вам нужно иметь комнату либо в подвале, либо на первом этаже. На каждом другом этаже были окна, которые можно было открыть, и поэтому они не были оборудованы кондиционером. Меня это не слишком беспокоило, но некоторые члены моей семьи были недовольны этим и попросили переселить их на этаж повыше, даже если там не было кондиционера. Их переселили без проблем и все равно улыбнулись.
● Душ был очень маленьким. У меня было такое ощущение, что это душ на круизном лайнере. Места едва хватало, чтобы закрыть двери, а лейка душа находилась прямо над ними, и поскольку нельзя было наклониться, чтобы не замочить голову в воде, приходилось каждый раз мыть голову или надевать шапочку для душа.
● На первом этаже у одного из моих родственников был номер, в котором, как утверждалось, был кондиционер. Он был, но все время дул теплым. (Отказ от ответственности: я действительно верю, что они бы их убрали, если бы мы что-то сказали, но я не знала об этой ситуации до ночи перед выездом, а к тому времени было уже слишком поздно), однако я добавляю это, потому что это должно было работать с самого начала, просто знайте, что если что-то не работает, обязательно скажите. Они очень хорошо с просьбами.
● В душе во всех комнатах был медленный слив. Поэтому, где бы мы ни принимали душ, вода заливала нас.
● У моего сына случился несчастный случай в его кровати, поэтому мне нужно было сменить простыни, но когда я просила экономку о новых простынях, она просто продолжала говорить мне, что не может дать мне новый матрас. Это совсем не то, о чём я просила, и я даже не просила её менять их. Мне просто нужны были новые простыни. Я решила эту проблему, подойдя к стойке регистрации и объяснив, и, похоже, ей всё объяснили, потому что позже она пришла с необходимым постельным бельём и извинилась за недоразумение.
●Это внизу, потому что, хотя это и раздражало, это не было решающим фактором, но я хотела об этом упомянуть. Завтрак всё ещё недоступен. Он указан онлайн при бронировании, но по прибытии вам говорят, что он временно закрыт. Небольшая проблема, поскольку поблизости было много мест, где можно поесть, но это немного раздражало, так как ресторан всё ещё рекламировался, но на самом деле не работал.
Итак, плюсы перевесили минусы, но я не уверена, что остановилась бы здесь снова. Если перечисленные мной минусы вас не сильно беспокоят, то это всё равно замечательное место для проживания. Особенно если вы приехали всего на несколько дней, но я не знаю, рекомендовала бы я его больше, чем на 3 или 4 ночи.