Отзыв об отеле Queens Park Premier London Hyde Park 3*

Lisa M.

2/10
EnglishРусский
С момента нашего прибытия в отель впечатления были разочаровывающими. На ресепшене отсутствовала надлежащая процедура регистрации — нам не сообщили, во сколько завтрак подают, где его подают и даже во сколько выезжать. Все было сделано наспех, неорганизованно и непрофессионально.
Первый номер, который нам дали, был, честно говоря, просто смешным. Он был настолько маленьким, что я не могла поверить, что за него берут такие деньги. Я даже не могла полностью открыть дверцу шкафа, потому что она постоянно ударялась о кровать. За такую ​​цену это было совершенно неприемлемо.
К счастью, нас переселили в номер получше, но на этом проблемы не закончились. Стены были очень тонкими — мы слышали абсолютно все из соседних номеров: смех, чихание, туалет, разговоры, даже видео на телефонах. Никакой приватности и возможности спокойно выспаться не было.
Чистота тоже была ужасной. Наш номер не убирали должным образом за все время нашего пребывания, и постельное белье ни разу не меняли за все время нашего пребывания. Уже одно это неприемлемо для любого отеля, не говоря уже о том, который взимает такие высокие цены.
Душ тоже был проблемой — вода либо была очень горячей, либо ледяной, без промежуточных температур. Из-за этого даже принятие душа стало неприятным и неудобным занятием.
Завтрак стал последним разочарованием. Он был совершенно несъедобным — мы откусили один кусочек и ушли. После этого мы больше там не ели до конца нашего пребывания.
В целом, это был, честно говоря, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. За такие деньги уровень обслуживания был совершенно неприемлемым. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.