Честно говоря, я не знаю, с чего начать, говоря об этом ужасном месте. Начну с самого начала… длинный отзыв, но, пожалуйста, прочтите!
29 апреля 2025 года мы приехали днём, но нам пришлось сразу же уехать, как только мы оставили багаж для бронирования в музее мадам Тюссо, поэтому у нас не было времени осмотреть номер при регистрации.
Когда мы осмотрели номер позже вечером, нам сразу стало очевидно, что описание двухместного номера, в который нас поселили, не соответствовало описанию.
Номер…
— НЕ был представлен ни на фотографиях отеля на Expedia, ни на их сайте.
— очень маленький и расположен на самом верху здания, куда ведет очень крутая лестница. Хотя там и указано, что лифта нет, там не указано, что чем выше вы поднимаетесь, тем уже и круче становятся ступеньки.
— старые и НЕ недавно отремонтированные, как и другие номера, представленные в их списке.
— испачканные стены.
— старая, дешевая мебель.
— треснувшие плинтусы, двери и фурнитура.
— плохо покрашены местами (даже по краям рам картин, где они просто закрасили верхнюю часть)
— очень пыльно с грязью за изголовьями кроватей и радиатором.
— грязные окна и подоконники.
— сильно испачканный ковер.
— грязный чайник со старой водой.
— минимальные принадлежности, такие как туалетные принадлежности, и то, что там было, было дешевым и отвратительным.
— старый, помятый и грязный мини-холодильник.
— и самым худшим в нашей спальне были грязные, испачканные подушки без наволочек, а также испачканные простыни и одеяла (подробнее см. Ниже)
Ванная комната…
— старая, грязная и треснувшая напольная плитка.
— старая и плохо Затертая настенная плитка.
— старая, сломанная тумба с нелепым количеством герметика для заполнения щелей.
— избыток герметика вокруг кранов душа и унитаза.
— большая часть стекла в душевой кабине отсутствовала, и вместо неё была занавеска.
— покоробленные пластиковые фитинги на душевой раме.
— отсутствующий держатель для туалетной бумаги.
— заплесневелая пробка раковины.
Ресепшен и остальное здание…
— то, что они называют себя отелем, — обман. Это не отель ни в коем случае.
— затхлый и плесневый запах.
— захламлённая и грязная приёмная. Совершенно точно не такая, как на фотографиях.
— крутая и узкая лестница и небезопасные перила для доступа на верхний этаж, где находился наш номер.
— общая ванная комната, такая же, как и у нас. Хотя мы бы не стали пользоваться общей ванной комнатой, если она предлагается, она должна быть того же стандарта, что и ванные комнаты, представленные в листинге.
— На террасе снаружи на уровне 1 была старая мебель и искусственные букеты цветов.
— Загроможденный и неорганизованный вход в зону для завтрака, которая явно использовалась как место для хранения.
— Столы в зоне для завтрака были покрыты рваными бумажными простынями.
— Какое-то грязное белье на одном из столов для подачи еды.
— На трех стульях одного стола висела чья-то одежда.
— Было проведено 2 проверки кухни: одна вечером того дня, когда мы остались, и еще одна, непосредственно перед нашим выездом на следующий день. В обоих случаях кухня была грязной; грязные столовые приборы, доски для еды и зона подготовки.
— Самым худшим в зоне для завтрака/кухни были мясные продукты, которые размораживались на солнце, которое лилось на кухню днем. Мой сын заметил бекон и сосиски, которые разморозились уже в первый день, а на следующий день я заметила упаковку фарша, которая тоже была оставлена на столе и разморожена, какую-то другую еду на тарелке под куском алюминиевой фольги и оставленный хлеб. Очевидно, серьёзная проблема с безопасностью пищевых продуктов. На следующее утро мы с сыном отказались завтракать.
Что касается проблемы с постельным бельём: когда мы вернулись поздно вечером в первый день, на ресепшене был молодой человек. Я принесла подушку с самыми пятнами и показала ему. Я попросила новые подушки, так как отказалась спать на них. Он поискал, но не смог найти новые подушки. Он прокомментировал, что может надеть дополнительные наволочки, но я сказала ему, что этого недостаточно, так как мы не можем спать на грязных подушках, независимо от того, сколько наволочек на них было!
Позже тем же вечером мы с сыном пошли в местный ресторан, где я искала другой отель, чтобы остановиться. Было нелегко в такой короткий срок найти двухместный номер, но мы нашли один.
Позже тем же вечером мы вернулись в это заведение, зная, что будет крайне трудно заснуть, зная, что мы находимся в таком ужасном, грязном месте. Мы оба застелили кровать всеми полотенцами, которые были, и спали в своей одежде.
Я думала снять простыни, чтобы осмотреть матрасы, но знала, что если я это сделаю и обнаружу, что они, вероятно, будут в том же состоянии, что и подушки; меня бы вырвало. Мой сын с расстройством аутистического спектра и так был достаточно расстроен!
Просто не останавливайтесь здесь!
На данный момент они вернули деньги за одну ночь проживания. Я борюсь за то, чтобы вернуть все.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
29 апреля 2025 года мы приехали днём, но нам пришлось сразу же уехать, как только мы оставили багаж для бронирования в музее мадам Тюссо, поэтому у нас не было времени осмотреть номер при регистрации.
Когда мы осмотрели номер позже вечером, нам сразу стало очевидно, что описание двухместного номера, в который нас поселили, не соответствовало описанию.
Номер…
— НЕ был представлен ни на фотографиях отеля на Expedia, ни на их сайте.
— очень маленький и расположен на самом верху здания, куда ведет очень крутая лестница. Хотя там и указано, что лифта нет, там не указано, что чем выше вы поднимаетесь, тем уже и круче становятся ступеньки.
— старые и НЕ недавно отремонтированные, как и другие номера, представленные в их списке.
— испачканные стены.
— старая, дешевая мебель.
— треснувшие плинтусы, двери и фурнитура.
— плохо покрашены местами (даже по краям рам картин, где они просто закрасили верхнюю часть)
— очень пыльно с грязью за изголовьями кроватей и радиатором.
— грязные окна и подоконники.
— сильно испачканный ковер.
— грязный чайник со старой водой.
— минимальные принадлежности, такие как туалетные принадлежности, и то, что там было, было дешевым и отвратительным.
— старый, помятый и грязный мини-холодильник.
— и самым худшим в нашей спальне были грязные, испачканные подушки без наволочек, а также испачканные простыни и одеяла (подробнее см. Ниже)
Ванная комната…
— старая, грязная и треснувшая напольная плитка.
— старая и плохо Затертая настенная плитка.
— старая, сломанная тумба с нелепым количеством герметика для заполнения щелей.
— избыток герметика вокруг кранов душа и унитаза.
— большая часть стекла в душевой кабине отсутствовала, и вместо неё была занавеска.
— покоробленные пластиковые фитинги на душевой раме.
— отсутствующий держатель для туалетной бумаги.
— заплесневелая пробка раковины.
Ресепшен и остальное здание…
— то, что они называют себя отелем, — обман. Это не отель ни в коем случае.
— затхлый и плесневый запах.
— захламлённая и грязная приёмная. Совершенно точно не такая, как на фотографиях.
— крутая и узкая лестница и небезопасные перила для доступа на верхний этаж, где находился наш номер.
— общая ванная комната, такая же, как и у нас. Хотя мы бы не стали пользоваться общей ванной комнатой, если она предлагается, она должна быть того же стандарта, что и ванные комнаты, представленные в листинге.
— На террасе снаружи на уровне 1 была старая мебель и искусственные букеты цветов.
— Загроможденный и неорганизованный вход в зону для завтрака, которая явно использовалась как место для хранения.
— Столы в зоне для завтрака были покрыты рваными бумажными простынями.
— Какое-то грязное белье на одном из столов для подачи еды.
— На трех стульях одного стола висела чья-то одежда.
— Было проведено 2 проверки кухни: одна вечером того дня, когда мы остались, и еще одна, непосредственно перед нашим выездом на следующий день. В обоих случаях кухня была грязной; грязные столовые приборы, доски для еды и зона подготовки.
— Самым худшим в зоне для завтрака/кухни были мясные продукты, которые размораживались на солнце, которое лилось на кухню днем. Мой сын заметил бекон и сосиски, которые разморозились уже в первый день, а на следующий день я заметила упаковку фарша, которая тоже была оставлена на столе и разморожена, какую-то другую еду на тарелке под куском алюминиевой фольги и оставленный хлеб. Очевидно, серьёзная проблема с безопасностью пищевых продуктов. На следующее утро мы с сыном отказались завтракать.
Что касается проблемы с постельным бельём: когда мы вернулись поздно вечером в первый день, на ресепшене был молодой человек. Я принесла подушку с самыми пятнами и показала ему. Я попросила новые подушки, так как отказалась спать на них. Он поискал, но не смог найти новые подушки. Он прокомментировал, что может надеть дополнительные наволочки, но я сказала ему, что этого недостаточно, так как мы не можем спать на грязных подушках, независимо от того, сколько наволочек на них было!
Позже тем же вечером мы с сыном пошли в местный ресторан, где я искала другой отель, чтобы остановиться. Было нелегко в такой короткий срок найти двухместный номер, но мы нашли один.
Позже тем же вечером мы вернулись в это заведение, зная, что будет крайне трудно заснуть, зная, что мы находимся в таком ужасном, грязном месте. Мы оба застелили кровать всеми полотенцами, которые были, и спали в своей одежде.
Я думала снять простыни, чтобы осмотреть матрасы, но знала, что если я это сделаю и обнаружу, что они, вероятно, будут в том же состоянии, что и подушки; меня бы вырвало. Мой сын с расстройством аутистического спектра и так был достаточно расстроен!
Просто не останавливайтесь здесь!
На данный момент они вернули деньги за одну ночь проживания. Я борюсь за то, чтобы вернуть все.