Отзыв об отеле Unique Apartment Marble Arch

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Один из многих споров, которые я подал с тех пор, как мы приехали, и были вынуждены стоять на улице и ждать, чтобы попасть внутрь, потому что никто не связался с нами.
Все это очень расстраивает.
Когда мы приехали, нам не сообщили ни кодов, ни ключей для входа в здание. Мы стояли на улице 15 минут в ожидании направления, как 28-летние девушки, одни со всеми своими вещами.
По прибытии в квартиру мы были удивлены, увидев, что квартира совсем не такая, как на фото. Совершенно другое жилье в целом. Фотографии все прилагаются.
Зашли в ванную принять душ, но неудивительно, что вода не нагревается. Мы воспользовались туалетом и попытались смыть воду; и, конечно же, к нашему удивлению, туалет не смывает воду и не работает должным образом.
Мы получили неправильный Wi-Fi, а также телевизор, который работает неправильно.
В довершение всего, мы вернулись домой после ужина в 23:00. Замок не открывал дверь, чтобы войти в здание, поэтому мы стояли на улице. Мы позвонили по контактному номеру, и нам сказали, что перезвонят, когда две молодые 28-летние девушки стоят на улице посреди города, в котором они никогда не были, поздно и одни. Они заставили нас обзвонить все остальные квартиры, чтобы нас впустили. Ответивших жильцов разбудили в 23:00 и они были в ярости, им пришлось спуститься вниз, чтобы впустить нас так поздно. Они кричали на нас по телефону. Затем они сказали нам, что последние несколько дней у них была такая же проблема с замком, и они не могли войти.
Перенесемся в 23:30. Нам звонят и просят проснуться и спуститься вниз, чтобы впустить других жильцов, которые также не смогли попасть в здание.
Я хотел бы добавить, что Джеремия, наш курьер, пытался помочь, но не смог связаться с руководством. Действительно очень опасно, что вы ставите людей в такие ситуации. Особенно барышни. Я попытался связаться с апартаментами Park Lane напрямую, но за 2 дня они ни разу не ответили на звонок.