Это, без сомнения, был один из худших случаев проживания, которые у нас когда-либо были.
Мы сняли квартиру на улице Кларже за довольно высокую цену, оплатив половину стоимости ровно за 15 дней до поездки, ожидая высококлассную квартиру, соответствующую этой цене. Вместо этого мы обнаружили старую, изношенную, плохо содержанную квартиру в неприемлемом состоянии. Стены, ванная комната, гостиная, поверхности были грязными и неприятными на ощупь. Все было ужасно плохо и намного хуже, чем можно было ожидать, не говоря уже о жилье по такой цене.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это отношение администрации. Когда мы объяснили, что крайне разочарованы, и спросили, можно ли съехать на неделю раньше, они не проявили никакого желания помочь или найти разумное решение. Вместо этого они потребовали освободить квартиру в течение часа, несмотря на то, что мы уже оплатили неделю и у нас оставалось еще несколько ночей по бронированию. Мы чувствовали себя совершенно проигнорированными как платящие гости.
Взимать за проживание по завышенным ценам, предоставляя жилье в таком ужасном состоянии и обращаясь с гостями таким образом, просто недопустимо. Этот объект размещения даже близко не соответствует заявленным стандартам, а обслуживание клиентов было одним из худших, с которыми мы сталкивались. Кроме того, не работал лифт, а квартира находилась на 3-м этаже.
Я настоятельно советую всем, кто рассматривает этот вариант, дважды подумать. В Лондоне много отличных апартаментов с обслуживанием, которые чище, лучше содержатся и профессионально управляются. К сожалению, это была очень дорогая ошибка, которую мы никогда не повторим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы сняли квартиру на улице Кларже за довольно высокую цену, оплатив половину стоимости ровно за 15 дней до поездки, ожидая высококлассную квартиру, соответствующую этой цене. Вместо этого мы обнаружили старую, изношенную, плохо содержанную квартиру в неприемлемом состоянии. Стены, ванная комната, гостиная, поверхности были грязными и неприятными на ощупь. Все было ужасно плохо и намного хуже, чем можно было ожидать, не говоря уже о жилье по такой цене.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это отношение администрации. Когда мы объяснили, что крайне разочарованы, и спросили, можно ли съехать на неделю раньше, они не проявили никакого желания помочь или найти разумное решение. Вместо этого они потребовали освободить квартиру в течение часа, несмотря на то, что мы уже оплатили неделю и у нас оставалось еще несколько ночей по бронированию. Мы чувствовали себя совершенно проигнорированными как платящие гости.
Взимать за проживание по завышенным ценам, предоставляя жилье в таком ужасном состоянии и обращаясь с гостями таким образом, просто недопустимо. Этот объект размещения даже близко не соответствует заявленным стандартам, а обслуживание клиентов было одним из худших, с которыми мы сталкивались. Кроме того, не работал лифт, а квартира находилась на 3-м этаже.
Я настоятельно советую всем, кто рассматривает этот вариант, дважды подумать. В Лондоне много отличных апартаментов с обслуживанием, которые чище, лучше содержатся и профессионально управляются. К сожалению, это была очень дорогая ошибка, которую мы никогда не повторим.