Отзыв об отеле The Choice Mayfair Piccadilly Apartment 3*

Maria V

2/10
EnglishРусский
Худший опыт! Эти люди нечестны и высокомерны!
Я забронировала 7 ночей проживания в Mayfair Piccadilly Apartments в феврале 2024 года. Мы (я и мой муж). Мы останавливались там на ДВЕ НОЧИ — в субботу и воскресенье. Мы были вынуждены уехать в понедельник утром — 12 февраля, за 5 ночей до окончания нашего предоплаченного проживания, по следующим причинам:
Существует большое РАСХОЖДЕНИЕ между описанием на Booking и реальностью. В описании говорилось ВИД НА РЕКУ, ТЕРРАСА, БАЛКОН, ВНЕШНЯЯ ОБЕДЕННАЯ ЗОНА — ничего из этого не существует! Вместо этого есть несколько узких окон, выходящих на огромную строительную площадку, всего в 3 метрах! Ощущение, что окон нет, как в тюрьме. Я указала на это управляющему при входе в квартиру. Он отрицал, что эти особенности есть в описании, и сказал, что я "ЗАПУТАНА"; позже, когда я отправил ему описание, он удивился и сказал: «Да, это нужно исправить», никаких извинений.
В первый рабочий день, понедельник, 12 февраля, мы проснулись в 8 утра от очень громких звуков сверления, все здание буквально вибрировало из-за продолжающегося СТРОИТЕЛЬСТВА в этом же здании. И ушли. Все, что ему пришлось сказать, было: «Разве СТРОИТЕЛЬСТВО не было упомянуто в бронировании? » Никаких сожалений, извинений и т. Д.
В конце концов я обнаружил, что они утверждали, что мы не появились, и бронирование было ОТМЕНЕНО, что является ЛОЖЬЮ — МЫ ОСТАНОВИЛИСЬ НА 2 НОЧИ И УЕХАЛИ, ПОТОМУ ЧТО БЫЛО НЕВОЗМОЖНО ОСТАНОВИТЬСЯ ИЗ-ЗА ПРОДОЛЖАЮЩЕГОСЯ СТРОИТЕЛЬСТВА!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Конечно, я пытался получить возмещение за 5 ночей, которые мы не провели там, но они отказались. Я подозреваю, что они могли продать его другим гостям и получить двойную прибыль. Это один из самых отвратительных опытов, которые у нас были. Мой совет: «Держитесь подальше от Mayfair Piccadilly Apartments! »
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.